府城市民周先生投诉,他花了1800元钱安装的汽车隔热防爆膜,使用不到半年就出现老化、脱落现象,与商家进行了多次协商也没有解决。进入夏季以来,不断接到市民对这种问题的反映,更让人吃惊的是,记者调查发现,部分车隔热防爆膜不但质量难以保证,而且利润吓人。
记者暗访:部分产品利润高达十倍
如果说现在还有产品的利润可以达到10倍,可能很多人都不相信,但事实上部分隔热防爆膜就可以做到这点。 相关链接:利润率可高达1000% 揭露贴膜市场黑幕
采访中,业内人士张名(化名)向记者介绍,目前海南市场上常见防爆膜有几十种品牌。国产品牌的产品价格相对低廉;合资品牌的产品在千元左右;而进口品牌整车安装在2000元上下。由于近年来市场品牌的逐步增多,价格竞争成为最直接的竞争手段,但尽管竞争激烈,其中依然存在着惊人的利润。有关部门对汽车用品市场的调查显示,过半数以上贴膜产品难达消费者要求,不少汽车装潢店的贴膜利润竟高达900%以上。
记者以车主的身份分别走访了多家汽车隔热防爆膜店,发觉价格差别非常大,没有一个相对统一的标准,而且由于品牌众多,车主们在选择上很难有一个清晰的价格对比判断。记者根据张名提供的电话,与广东一国产隔热防爆膜品牌的负责人取得联系。在确定记者准备“加盟”的情况下,这位负责人道出了其中的奥秘:他们生产的防爆膜的出厂价是一卷膜大约300元,如果销量达到一定的额度还有优惠。一卷膜一般能贴好5到6辆车,以每辆车900到1200元的贴膜价计算,最高可卖7200元。扣除相关的费用,这其中的利润约10倍。
张名说,目前价格最为混乱的是国产品牌,至于一些国际品牌由于有非常严格的管理措施,价格上比较统一,但国产品牌尤其是一些杂牌,价格就混乱得很。
惊人内幕:塑料布喷胶冒充防爆膜
诱人的利润促使越来越多的小商家进入市场。据介绍,随着国内汽车业的持续旺销,促使汽车附件的盈利空间也空前广阔起来,但由于贴膜行业入行门槛较低、利润空间较大,缺少有效监管和行业标准,致使一些不法商贩混迹其中,假冒伪劣产品泛滥,消费者常因不懂行而遭受损失。
张名介绍说,商家最容易采用的蒙蔽手段主要有几种,一是给塑料布喷上不同颜色的胶假冒防爆膜上市销售,这样的产品没有标签、更没有防伪标志,产品指数所谓的透光率、隔热率和防爆率等全部是虚假的。二是一些小作坊贴国外大品牌的标志,假冒名牌蒙骗消费者,产品本身的资料却不敢公开。此外,一些汽车美容店在给消费者贴膜时也以假乱真,以次充好,蒙骗消费者,给消费者看是一个样品,等到贴膜时却又换成别的品牌。
张名提醒说,目前市场上比较畅销的是美国产品,但这也恰好是不法商家最喜欢仿冒的。事实上,汽车贴膜有很多种类,普通的贴膜隔热性能差,不能有效防止紫外线。消费者在选购贴膜时一定要弄清楚这其中的差别。就是隔热膜,也因为透光率、隔热率以及防紫外线效果的不同,价格也会有很大的区别。
消协建议:合理维权小心被人误导
按理说,汽车防爆膜市场存在的种种问题应该会直接体现在消费投诉上,但事实并非如此。记者从市消费者协会了解到,针对汽车防爆膜的投诉非常少,甚至很长时间也没有一件。
这也反映了一个问题,消费者在这方面的维权意识非常薄弱。加之对于汽车防爆膜了解甚少,不少消费者在商家的误导下,总以为自己贴的是便宜货才会出现问题。另外还有一些消费者怕麻烦也增加了维权的难度。
根据记者的调查情况,目前市场上一般的隔热防爆膜都列出隔热率、透光率以及防紫外线效果等数据表,而且防紫外线一般都在99%左右,甚至有99%以上的,而隔热率一般在40%-90%之间,差距较大;透光率的差距也非常大,透光率低的可达20%上下,而高的可高达80%上下。张名透露,所谓的百分百隔热是很难做到的,而这些数据也是厂家所提供的,产品到了本地一般不会重新进行检测,真正的效果也只有使用过的消费者才知道。
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