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上海已是冷风瑟瑟、寒气袭人。在一个凉意盎然却阳光明媚的日子，本刊对上海奥斯卡商贸有限公司的执行董事兼市场总监崔海鹰先生进行了采访：
九州：崔先生您好，早在六月份北京车展时我就见过贵公司展出的奥斯卡品牌水晶香水，并留下很深的印象，很高兴有机会能对贵公司和公司产品有这样一个进一步了解的机会。
崔先生：谢谢！我也一样。很荣幸能得到这样的一个机会，向大家介绍我们的公司及产品。
九州：我想就以下几个问题请崔先生谈一下，一、分析一下当前国内汽车香水市场形势；二、介绍一下贵公司产品的特点；三、谈一下贵公司的市场运作特色；四、怎样面对市场竞争及产品前景。
崔先生：一、国内汽车香水市场形势分析：来谈这样一个大问题比较难，我只就汽车香水市场发展趋势这一方面来浅谈一点个人见解吧。
我认为：消费者意向决定市场取向。
崔先生：目前国内汽车香水还被定义在芳香剂范围内，功能主要是掩盖车内浊味，清新空气，这也是很多国内汽车香水厂家的产品开发方向。无可否认的，这部分香水因价格和利润比的关系占据了大部分的汽车香水市场。但芳香剂是很难与这些时尚族建立感情的，当有了他们认为更让自己动心的对象时，就会毫不犹豫的移情别恋。换言之，只有那种能令他们一见钟情，日久痴情的产品才能成为他们永远的新宠，这可能就是所谓的品牌忠诚度。不用说的那么玄，一句话，那种十几块钱成本就能卖到百元左右的时代不会长久，只有高品质、具备深度文化底蕴的、能和消费者建立长久情感交流的香水，才有更广阔的发展空间。
二、奥斯卡极品水晶香水特色介绍：
至于特色可能就是我们的产品还是比较有特色吧（笑）。
具体总结一下：
1、 深厚文化底蕴；
这一点就看一段我们的产品宣传文字吧：
■水晶，在古代称之为"水精"，即水的精华，长久以来，因其晶莹透明、温润素净而被人们视为圣洁之物，是吉祥之象征；
■西班牙，盛产极品香料的国度，因其香料的出口孕育了法国香水的神话。
■独特的设计理念，将源自欧洲的时尚元素与悠久的东方文明完美结合，缔造了奥斯卡极品香水的传奇浪漫。
■适中的价位，高品质享受，必将在众多汽车香水中脱颖而出"挟新宠以拒旧欢"，横空出世，星火燎原。
如上所述，传统的水晶文化与时尚的香水文化也就结合成了我们的奥斯卡品牌文化的精髓。
2、 打造情感品牌：
说到水晶这东西很怪，一定要采用手工切割、磨制，才能达到晶莹、璀璨的效果，而且材质的选择很重要。我们的水晶香水瓶选用水晶材料与世界水晶名品施华洛世奇为同一等级，用简洁或多变的线条，表达出不同的寓意，如：平安、富贵、祝福、爱慕、友谊等等；香水是又西班牙香料公司根据适合东方人品味设计选用的国际大品牌香型人体香水，这样的结合力图使购买者心动而欣赏与共鸣，以至于产生寄情其中、爱难释手的感觉，这就是所谓情感品牌效果了。
3、品质、创新，适合自用、礼品及收藏每一款都倾情精心设计，手工打造具精致工艺性，因此每个单独产品严格说来都是唯一的，有点像汽车中劳斯莱斯的味道，很具收藏价值。
水晶和香水都是上等礼品，而好的水晶香水更应是上品中的上品了。公司平均每月一至两个新款，针对重大节日推出节日特别款（如圣诞款、情人节款等），每一款都有贴切的名字和独特的寓意，车用家居均可，拿来送人即温馨又显层次，也填补了汽车礼品的空白。这也可能是虽到香水销售淡季，却仍销势不止的最大原因吧。
三、公司市场运作：
我们做市场思路很简单：一靠产品，二靠商家，三靠宣传。
1、 提供好产品，让经销商获利；
枝繁才能叶茂。对商家而言，商品能为顾客认同，才有经销的理由。像苏州特福莱、成都世纪图腾、重庆奥美、杭州威龙等有实力的商家都在小批订样后立即下了大量的订单，给了我们大力的肯定和支持。
2、 合理经销商制度，提供品牌支持与保护；只有商家赚到钱，我们才能赚到钱。我们设立地区独家代理、全国统一批零售价，对代理商提供尽可能的品牌服务和市场保护与支持。迄今为止，越来越多有实力、有诚意的商家已开始关注和支持我们。
3、完善品牌形象，体现时尚品味；
美，才能唤醒爱。产品醒目特色加上好的品牌形象会构成商家销售的一道风景，让顾客留连其间，乐而忘返。我们也把这道风景奉献给商家。
4、业务培训，提高业绩；
专业意味出色。我们对上海经销商的业务人员大都进行了详细的产品讲解和培训，令我们颇感意外，很多经销商自己的员工也纷纷购买我们香水（当然是内部价），这种对销售产品的专业了解与极大认可是很容易感染和引导顾客的，这也可能就是上海的澳德巴克斯、一百永达等经销商能在短期内就有不俗表现的一大原因吧。
5、推出活动，返利、赠送。
榜样的力量是无穷的。对销售业绩突出的商家给以额外的奖励，如大力推出地方广告支持、赠送高档展柜直至送奥迪A6轿车等活动，以答谢与鼓励商家经销积极性。
至于宣传就不讲了，2005年4月份的上海车展欢迎大家来访。
四、竞争及产品前景：
大海，才能锻炼水手。我们有多年的生产及进出口贸易经验作后盾，相信会在竞争中进一步完善自己。我深信：付出就会有回报，只要你想，就没有什么不可以。
至于前景，就让市场来检验吧，如果哪一天，由于我们的努力，有车的人都以能拥有奥斯卡水晶香水为时尚，那我们才算是真正成功了……
值此元旦佳节，我率全体员工感谢新老客户对本公司一直以来的支持和关注，祝大家新春愉快，事业兴隆！
结束了采访，我们不由得也被这种芬芳的水晶魅力所感染，真心祝愿这支香水界的奇葩将会在奥斯卡天空下永远盛开。
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