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6、保险车辆遭受损失需要修理时如何处理： 保险车辆在遭受意外损失时，应先明确责任范围。如果是属于保险内的损失需要修理时，应及时向保险公司报告，并会同有关部门进行检验，明确修理范围及其项目，估计所需修理费用，经与保险公司商定后再进行修理。修理结束后，凭开列的修理费用单据（包括材料及用工数），向保险公司申请赔偿。
7、保险车辆除外责任的确定： 除外责任即保险车辆所受损失不在保险公司赔偿责任之内。属于除外责任的情况有：
（1）因战争、军事行动、敌对行动或武装冲突造成的损坏，包括车辆被征用、拘留、扣押、没收、封锁等造成的直接或间接损失和费用；
（2）被保险人或强加的故意行为或违法行为；
（3）竞赛、测试速度、无正式驾驶证驾驶、酒后驾驶、药物麻醉状态下驾驶，造成保险车辆的损失；
（4）车辆正常磨损、腐蚀以及胎自行爆裂，车辆的正常维修、保养和油漆费用以及非灾害事故造成的损失；
（5）车辆受损后未经必要的修理而继续使用，致使损失扩大的部分；
（6）车辆因发生灾害事故，导致停业、停驶等间接损失；
（7）其他不属于保险责任范围内的损失和费用支出。
8、第三者责任险的保险责任与除外责任的确定： 被保险人或其允许的驾驶人员在使用保险车辆时发生意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损毁，在法律上由保险承担经济赔偿责任，。但由此而产生的善后工作不由保险公司负责，而应由被保险人处理。 保险公司对第三者责任险的确定，有以下区分标准：
（1）保险车辆上的所有人员（包括驾驶员、售票员、半年工、乘客和搭客等）均不属于第三者，但对公有保险车辆来讲，除驾驶员外其他人只要一下车，就成了第三者；
（2）私有保险车辆的被保险人及其家庭成员，无论是在车上还是在车下，都不属于第三者；
（3）保险车辆上的财产，被保险人或驾驶员所有的或代管的财产，均不属于第三者，但对投保规划较大的单位，财产的解释由投保双方协商决定。因而在保险车辆发生意外事故时，下列人员的伤亡或财产损毁，均不属第三者的保险范围：
A.本车上的一切人员和财产；
B.本车的驾驶员；
C.被保险人所有或代管的财产；
D. 私有保险车辆的被保险人及其家庭成员，此外，保险车辆发生意外事故，致使第三者停电、停产、停业等的间接损失，也不在保险公司赔偿之列。
9、保险车辆肇事的处理： 保险车辆肇事后，驾驶员除了按有关规定立即抢救伤员和财产并报告交通管理部门外，还应立即向保险公司报告。保险公司将根据情况派员到出事地点查勘，或到交通管理部门了解情况，以确定赔偿责任事宜。驾驶员应实事求是反映出险情况，配合保险公司做好有关工作。如果是同时保有第三者责任险的车辆，保险公司对受伤人员同样会妥善处理。 如果肇事不属保险公司的责任范围或保险单位没有履行规定的义务，保险公司将不承担责任，并出具书面拒赔通知单。
10、被保险人应履行的义务： 驾驶员一旦投保签约，便成为被保险人，同时应履行下列义务：
（1）在签订保险单时一次缴清保险费（有特别约定的可分期遵约缴费）；
（2）遵守交通规则安全行驶，并做好车辆的维修，保养工作，按期进行检验和修理，使保险车辆经常保持良好的状态；
（3）保险车辆发生保险责任范围内的损失时，应采取救护措施防止损失扩大，及时向公安、交通部门报告，同时通知保险公司；
（4）不得用保险车辆从事非法活动和经营；
（5）实事求是，不隐瞒实情，配合保险公司做好有关工作。
11、赔偿的申请： 被保险人在遭受保险责任范围内的损失5天后，应在1年之内向保险公司申请赔偿，否则为自愿放弃权益论处，以后不得再行申请赔偿。在申请赔偿时，被保险人应向保险公司提供保险单正本、事故立案证明、事故调解结案书、损失清单及费用单据，以及其他必要的凭证。被保险人应尽量做到合理、准确，每个单据都有根有据，尤其是对第三者责任和索赔更应遵守有关规定。 保险公司在接到赔偿申请后，将根据交通管理部门的有关事故处理规定审查核实，对车辆损失的赔款进行商定，对第三者责任险赔偿金额依法判定。一旦确定后，保险公司将在10日之内交付赔款。赔款应在1年内领取，否则以放弃论处。
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