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汽修黑店“管理者”的打工经历 诚信哪去了

2005-01-14 12:03 作者:王璞 责任编辑:mahaiyan
关键词:维修 保养 打工 经历 诚信 

  著名艺术家赵丽蓉的小品“打工奇遇”,在国内早已家喻户晓,其中夸张的情节、搞笑的台词让人记忆犹新、百看不厌,她打工的那家饭馆,把大萝卜炖小萝卜称作是“群英荟萃”、二锅头兑水当做“宫廷御酒”,这些欺骗消费者的手法,使人们对经销商的诚信打上一个大大的问号。而最近,现实版的打工奇遇,再次在老刘的身上重演。

  老刘最近很郁闷。

  老刘今年61岁,2003年刚从单位退休,身体挺好,一下子闲下来还觉得有点儿别扭。

  朋友在北京市朝阳区开了家汽车维修店,让老刘帮忙,负责管理工作。可干了不到半年,老刘就辞职了。

  他的郁闷就跟这辞职有关。

  发挥余热

  退休之前,老刘在单位工作积极主动、待人诚恳,人缘很好。严于律己,宽以待人,真诚地对待他人,是老刘几十年来的做人准则。

  然而,就是这个老刘信守了几十年的人生信条,在不久之前却受到了前所未有的颠覆和冲击。老刘的心彻底凉了。

  2004年8月,老刘退休在家已经两个多月,为了使退休生活过得更充实,他为自己制定了每天的生活计划,晨练、遛弯、读书、看报一样都不少。每天的生活节奏依旧紧张。这样的日子过了两个多月,老刘有点儿烦了:每天都是吃、喝、玩,生活过得没有意义。他想找份工作。“当时我想,自己身体挺好的,如果就这么养着确实没有什么必要。我想再找份工作,钱拿得多少无所谓,起码还能再发挥点儿余热。”老刘说。

  正巧,一个朋友刚开了家汽车维修店,于是邀请老刘去帮忙。“朋友的店里当时正缺个管理的人,我就去了。”老刘想,凭着他30多年的工作经验,管理一个修理店应该不成问题,恰巧自己也想找个事儿干,于是就爽快地答应了朋友的邀请。

  职业培训

  朋友的汽车维修店是和别人合营的,雇了5个分别从山西、四川、河南等地来京打工的小伙子。他们的平均年龄只有十八九岁。有的是刚刚初中毕业,有的中途辍学,只有小宋一人曾经在一间路边店跟师傅学过一阵儿汽车修理。不过维修店的业务倒是挺全面:修车、补胎、洗车、汽车美容。

  老刘说,他曾经问过朋友:为什么不找几个专业修理工。朋友却告诉他:“专业的修理工成本高,再说修车这套活儿,时间长了看都看会了,谁都会干。”

  为了弥补员工技术上的不足,老刘决定搞个“职业培训”。既然孩子们没有汽车维修的专业技能,自己也对修车一窍不通,那么就先从最简单的洗车开始。老刘还给孩子们灌输了一些“职业道德”,除了把顾客的车擦干净外,还要特别注意不要把车弄坏,尤其是漆面;不要把车里弄上水,车里面不要随便坐,防止把顾客的车弄脏;不要随便拿顾客车里的东西等等。

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