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  宝马760车主的抱怨:买了半年5进维修厂

2004-11-07 14:45 出处:pcauto 作者:周鑫林 责任编辑:dengli
关键词:宝马 保养 维修 故障 

  本人在今年4月2日在上海中兴汽车贸易有限公司购买了一辆宝马760轿车,但不曾想在行驶不到1个月、里程数不足5000公里时就开始发生严重的发动机积碳现象,而且伴有发动机异响、方向盘抖动等问题。

  在与销售商联系后,我将车送去宝马特约维修站上海汇德汽车服务有限公司进行了维修,但就在维修后不到一个月的时间,车子又发生了同样的故障,不得不再次送修。在接下来的半年里,我的车因为发动机积碳的问题先后五次进厂维修,直到最近,车又开始周期性地出现老毛病。我实在感到精力憔悴,花了那么大的价钱本想是买个方便与放心,不料却变成了一个拖累。这给我平时的工作和生活带来极大不便。

  在车辆维修的过程中,我曾经多次致电上海汇德公司询问原因,对方的答复始终是:车辆的问题是中国道路和中国油品质量问题共同导致的结果。但是对于这样的答案,我实在感到费解。由于工作关系,我平时驾车也只是在浙江省杭州市市区行驶,应该说从没有遭遇过任何剧烈的颠簸或扬尘的道路,同时我一直使用的是生产商推荐使用的标准97号汽油及各种由生产商指定或推荐的添加剂,而且为了保证油品的质量,我全部是在杭州市区的中国石化加油站加油。而当我问到车辆的问题如何解决时,该公司的解释也始终是“修修看吧”。对于是否可以修好、在一定时间内不再发生相同的故障等问题,对方也是含糊其辞。

  我又询问了一些其他宝马车的车主,他们反映,他们的车也在不同程度上曾经或正在遭遇相同的问题。面对这种情况,我非常希望宝马公司能给我一个满意的答复。

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