今年马自达3的入市，点旺了市场的一把火。产品好，更要销售渠道正常。目前一汽马自达在北京有9家经销商，网点遍布京城东南西北，一汽马自达有关负责人也表示，会维持京城现有销售格局不变。
相形之下，减少了普利马，海马的经销商可销售的车型只有新旧福美来一种款式。海南马自达的网络始终没有归入到一汽马自达体系中。按照计划，今年年底，海马的自主品牌车将有望亮相，明年将加入到海马的销售网络中。
一汽马自达各经销商记者调查排名
海南马自达经销商记者调查排名
东仁隆达：技术娴熟度待提高
「记者体验」：4月19日下午，记者到该公司展厅门口时，有一名工作人员上前开门，但进门后，并没有销售人员主动接待，等记者询问后，有一名男销售人员对车型进行了较为耐心详细的介绍，记者离开时，这位销售人员主动开门并与记者告别。当时展厅内没有开灯，虽然三面都是落地玻璃，但是由于展厅背光，因此还是有点暗，店内的女卫生间内没有纸巾并且未设置儿童活动区。
陈玉达（东仁隆达销售顾问）目前新马6除了碳灰色外，其他的颜色基本都有现货，而马3则需要订货，具体到货时间还不清楚。
刘先生（做保养的马6车主）：该店的维修人员服务态度好，但是技术显得不是很娴熟，看得出来做马自达车辆维修工作的时间还不是很长。
A、店面地理位置4分 较为醒目，车辆调头方便，但是附近公交车比少。
B、硬件齐全程度3分 停车位充裕，不提供拖车服务。
C、店面整洁程度3分
D、销售服务态度3.5分
E、技工熟练程度3分
F、消费者满意度3分
G、热线接听情况3.5分 很快就有人接听。
首汽腾达：短信提醒车主恶劣天气
「记者体验」：该公司位于莲花池西里，虽然不在主干道，但是交通顺畅，店面也很醒目。4月16日上午，记者刚进入该公司展厅时无人打招呼，前台的工作人员有的站着，有的蹲着写字，看见记者进来没有任何表情。约2分钟后，有一名男销售人员主动上前接待记者并做车型介绍，且始终面带微笑。该展厅内十分明亮，但是面积不是很大，也没有设置儿童活动区。
于洋（首汽腾达公司总经理）：我店一直致力于做客户车辆的管家。比如，在天气变化比如遇到冰雹、沙尘天气时，给顾客发短信提醒，并告知若车辆受损应如何维修。
宁军（在首汽腾达维修车辆的顾客）：该公司各项操作比较规范，比如洗车前会先将座位等处用塑料薄膜包好，以免在洗车中弄脏。
A、店面地理位置4分
B、硬件齐全程度3.5分
C、店面整洁程度4分
D、销售服务态度3.5分
E、技工熟练程度4.5分 中高级资质技工占总人数75%以上。
F、消费者满意度4分 顾客反映操作规范。
G、热线接听情况4.5分 热线接听速度很快，且接线人员十分专业，主动告知了三类车辆故障的处理办法。
博瑞祥达：定期告知车主做保养
「记者体验」：4月19日，记者来到博瑞祥达汽车销售中心。展厅内摆放着各种绿色植物，保洁员很勤快。大门旁有擦鞋机，店内西南角有儿童活动区，客户享有专用洗手间。二楼还有一个宽敞的客户休息区，基本设施如软座沙发、宽屏彩电、电脑和阅读架等都很齐全，而吸烟专区，台球、乒乓球活动区和咖啡机让休息区更为舒适。
姚东烨（博瑞祥达商务副总）：作为一家源自日本的轿车经销商，细致严谨是我们的主要特点。比如，我们根据客户买车时间和使用频率来定期用短信提醒他们给车做保养。
季先生（预订马3的消费者）：这的销售人员讲解很全面专业。而且三天左右就能提车，比之前去的六里桥那家店快多了。
A、店面地理位置5分 位于北二环德胜门桥附近，交通极为便利，店面醒目。
B、硬件齐全程度4.5分
C、店面整洁程度4分 保洁员打扫频繁很细心
D、销售服务态度4分
E、技工熟练程度4分
F、消费者满意度4分
G、热线接听情况3.5分 接听迅速，态度热情且耐心
