·[用车] 赛欧车主驾驶感受：油耗7L/100km 超车时动力强劲 ·[驾驶] 注意：从汽车相撞到司机死亡 其实只需０．７秒！

　　● 一汽丰田

　　1、广保丰田

　　总体评价：一般

　　拨出时间：22∶37

　　承诺到达时间：一个半小时

　　到达时间：由于广保丰田到番禺的路程过远，参照时间在40分钟，最终记者没有请求出车。

　　24小时热线：13502411665

　　说明：热线工作人员服务态度较热情，在电话中没有太多的技术支持及建议。在出车上，能够先建议联系路程较近的迎宾丰田。调查人员坚持要求后，也答应出动拖车。

　　2、龙的丰田

　　总体评价：不太满意

　　救援电话拨出时间：22∶45不愿出车

　　24小时热线：13318806886、82494558

　　说明：服务态度一般，但能尝试在电话中通过技术支持解决问题。在调查人员强调“仍未能解决问题时”，非常不愿意出车。1∶05调查人员再次拨打固定电话，无人接听。打到手机，服务人员仍以诸如“我现在不在公司”、“公司在黄埔，到番禺很远”、“先要回公司取工具”等理由搪塞。

　　3、沙河丰田

　　总体评价：比较满意

　　救援电话拨出时间：22∶54

　　承诺到达时间：一个小时

　　到达时间：最终记者没有请求出车

　　24小时热线：13602791711、87056081

　　说明：热线工作人员服务态度较热情，并给了记者一个拖车公司号码(86688661)。称公司已经委托了拖车公司进行服务。记者就没有再次拨打拖车公司。

　　4、迎宾丰田

　　总体评价：比较满意

　　救援电话拨出时间：22∶54

　　承诺到达时间：一个小时

　　到达时间：00∶22

　　24小时热线：13602791711、87056081

　　说明：热线工作人员服务态度较热情，先尝试通过电话解决问题，在“仍未能解决问题”的情况下出车。到达时间比“参照时间”多20分钟以上。

　　5、华通丰田

　　总体评价：比较满意

　　救援电话拨出时间：23∶45

　　承诺到达时间：30分钟

　　到达时间：24∶05

　　24小时热线：13802800734

　　说明：热线工作人员服务态度一般，但给了调查人员非常专业的建议，服务人员对于车辆配置和性能都比较熟悉，但要收费200元。

[上一页] [1][2][3][4][5][6][7][8] [下一页]

作者笔名	简短内容	发表时间
:

查看评论详细内容 　 我要发表评论     共有评论条

发给好友

我要报错

投稿给我们

加入收藏

返回顶部