“公交车为何频成杀手?”昨天,市人大代表石定果针对公交车安全事故频发的现状,再一次发问。 今年人代会,石定果提交了题为《公交公司的服务水平与管理水平要继续提升》的批评建议。在肯定了市公交公司2003年的成绩,特别是司乘人员在非典疫情中坚守岗位的敬业精神后,她提出了公交公司应强化服务意识与管理能力的意见。 建议里列举了去年报纸上刊载的48则批评报道,全部涉及公交车安全事故。而在今年人代会闭会期间,石定果又搜集了一些新的剪报。如10月29日报道的300路公交车追尾导致两乘客受伤;11月28日报道的980路公交车栽进沟里,门打不开,乘客只能从窗户往外逃生等等。除了这些,她还列举出其他性质严重的个案。如10月31日,一辆6路车在友谊医院与一辆小面包车发生冲突,公交司机抛开乘客,下车和对方司机斗殴。她指出,这些事故已危害了乘客生命安全,也造成了无法挽回的损失。 石定果表示,公交车事故并不仅仅是司机的错,它有着深层次的、必然的原因。 如公交公司的绩效考核指标是什么?这会不会造成司机只有多跑才能保证收入,司乘人员心存焦虑,在利益驱使下野蛮驾驶?她表示,公交公司不能只抓上岗培训,还要对司乘人员进行职业文明的教育。 “公共交通工具对社会公共安全负有不可推卸的责任,不利于公共安全的制度必须改革。”除了公交公司自身存在的问题,石定果还指出,公交站点的设置、公交线路的布局等也要力求科学。
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