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为缓解高峰时段客流压力，经过地铁运营有限公司精心安排，轨道交通1、2号线将分别于本月28日（周四）和26日（周二）起增加运能，工作日早高峰时段1号线北延伸段行车间隔从12分钟缩短到9分钟，2号线从3.5分钟缩短到3分12秒。1号线莘庄至上海火车站区段仍保持原3分钟间隔不变。
尽管“五一”节前轨道交通1、2号线将进一步增加运能、缩短运行间隔，但由于运能与运量的矛盾仍较突出，特别是高峰时段的客流仍很大。地铁运营公司在增能的同时，也呼吁广大乘客尽可能错开出行时间，非通勤乘客尽量避开高峰时段乘坐地铁，共同维护地铁运营的安全、畅通。
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