飞度加价引起各方不满 消委会、厂家均出面

2004-01-30 09:35:46 来源: 作者:陈随 戎明迈

  消费者

  掌握的市场信息太少

  而有消费者认为,经销商违反厂家定价,私自抬高汽车价格并无正当的理由,在相同的区域消费同一款汽车,不应该存在不同的价格,这将使消费者蒙受不必要的经济损失和精神损失,也影响厂家的品牌形象。厂家有责任维护一个良好的汽车销售市场,形成同车同价的销售规则,这将增加消费者消费的安全感和信任感,形成忠诚的消费群。并且,在实际操作中由于信息的不对称,消费者根本无法对经销商的定价规则及其他经销商的价格有深入的了解,在很多情况下,首次购车者也没有足够的经验判断汽车加价的合理性,消费者只能成为价格的接受者或价格的发现者,前者遭遇不合理的价格后,后者需要付出大量的精力搜寻较合理的价格,这对消费者是不公平的。

  厂家

  严控加价行为

  作为生产商,广州本田自始至终都是反对加价的,广州本田执行副总经理曾庆洪向记者表示,按销售纪律,广州本田绝对不允许经销商有任何加价行为,一旦发现任何销售店将产品加价卖给消费者,除了要将加价的部分全额退赔给消费者外,还将取消该专卖店的销售资格。


  为了控制经销商的加价行为,广州本田还制订了一系列很严格的措施来控制销售商加价,比如规定产品销售发票要写明购车人并附有详细个人资料等,比如发现有专卖店有加价行为即取消其代理资格等,但这对于加价现象的控制却是相当表面的,一是很多代理商在加价时根本不会开高额购车发票,而是将加价部分开具配件或精品发票,这样就没有了把柄,同时很多车辆经专卖店流入其他非专卖店,厂家难以监控。
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