一汽大众撒谎 速腾被指后刹车泵漏油

　　可能导致刹车不良

　　“这可能导致速腾后刹车在紧急情况时制动力下降。”在连续看了两辆速腾后刹车分泵的漏油情况后，京城一家一汽大众4S店的技术总监说。这位不愿意透露姓名的技术总监看到这个情况时显然有些惊讶。他反复观察后得出的结论是：后刹车分泵密封皮碗周围出现滴状的液体油，应该是该刹车泵漏油造成。“大众其他车型刹车泵全是非常干燥的。”有着数年大众汽车维修经验的技术总监说。

　　这家一汽大众4S店的技术人员，从库房中拿出一个捷达的后刹车油泵，记者看到捷达后刹车泵与刚刚打开没有问题的速腾前刹车泵差不多，表面除有一层蜡状物质外，完全没有成滴的液体油。大众汽车的一位维修专家解释，目前大众汽车在国内销售的车型，其使用的刹车泵全部从德国原装进口，包括捷达这样大批量国产的车刹车泵也是原装进口的。

　　一汽大众一位产品工程师接受记者采访时表示，刹车分泵漏油是比较严重的故障，按照常理，车子使用一定年限后才有可能出现刹车漏油的状况。他表示，在车辆的日常保养中，一旦发现刹车渗油，就应该立即进行检修，因为漏油的分泵很可能导致制动力下降，如果遇到情况需要紧急刹车，分泵不能提供足够的压力，就可能使后刹车失灵。

　　这位产品工程师表示，车子不会轻易出现刹车分泵漏油的问题，少数出现这种故障的车辆是因为使用年限已久，但如果半年以内的新车出现刹车渗油就有可能是车子的装配存在问题，还有可能是零部件本身不合格，应该属于质量问题。

　　一位资深的汽修专家在接受记者采访时也表示，如果在维修中发现刹车泵漏油会建议车主马上更换新刹车泵。这位专家还解释，刹车泵漏油后，因为油压泄漏，最可能出现的问题就是，在紧急情况下第一脚刹车踩下起不到制动作用，需要第二脚刹车，也就是之前大家听说过的“两脚刹车”。这样的车很容易引起交通事故。

　　一汽大众谎称不知情

　　本周一，北京速腾车主在亚之杰伯乐做完后刹车泵检测后，车主随即通过一汽大众售后服务电话与一汽大众售后服务人员取得联系。据车主介绍，接听电话的售后服务人员表示，由于4S店还没有最后确定后刹车泵是否漏油，因此目前不能进行索赔。该服务人员称，后刹车泵漏油的问题，之前还没有接到过类似的投诉。

　　一汽大众公关部相关人员也表示尚未听说此事，需到售后服务部门了解相关情况。

　　值得注意的是，之前有车主投诉速腾熄火事件时，一汽大众的售后服务人员就曾表示，之前没有收到过类似的投诉，但事实并非如此。

　　显然，与熄火事件一样，一汽大众销售公司已经开始高度警觉媒体关注后刹车泵漏油事件。事实上，记者从一汽大众销售公司内部获悉，大约在一个月之前，一汽大众销售公司售后服务部门就已经接到过某地一家经销商有关后刹车泵漏油的问题，但刹车泵是从德国原装进口，一汽大众正在与德国的生产商进行联系。

　　一汽大众这位内部员工私下表示，一汽大众对后刹车泵漏油问题的紧张程度绝对不亚于已经被媒体曝光的熄火事件，只是现在忙于解决熄火事件，而后刹车泵漏油的问题车主很难在短期内发现。一汽大众给其经销商有关后刹车泵漏油问题的答复也是，只要车主发现并提出要求，就更换新的刹车泵。

　　记者从北京的数家经销商了解到，目前，各家经销商的备件库中只有少量的速腾后刹车泵，如果预定大约需要一个月左右的时间，每个速腾刹车分泵的市场售价在1200元左右。