速腾爆出熄火事件 速腾是否面临召回？

　　●经销商偷偷为车主换线束

　　由于事关行车安全，在众多汽车论坛上，开始有网友召集“熄火速腾”的车主向一汽大众客服中心、汽车召回网进行投诉，要求厂家将1.8T手自一体速腾召回。

　　一汽大众并没有公开地正面回应车主的要求。据知情人士透露，一汽大众对此次速腾的熄火问题非常紧张，内部会议口头传达的解决精神是：“不惜血本安抚客户，妥善处理。”

　　某经销商坦承，一汽大众为了淡化此事，给该店规定了“标准”的应对口径。例如，不提熄火是由于线束问题导致的，对外只说要升级发动机软件。

　　此说法得到了证实，一位维修技师透露，如果车主的速腾出现了熄火问题并到4S店里维修，工作人员会告诉车主“给您检查一下行车电脑”，进入车间后“偷偷”将速腾原有的国产线束换成进口线束。至今这家店已经为数位客户更换了线束，他们还储备了几根进口线束以备应付不断出现的问题速腾。

　　●熄火导致安全隐患厂家面临召回

　　熄火事件令消费者对于一汽大众的诚信产生了怀疑。D先生曾先后5次拨打厂家的服务热线进行投诉，而客服人员每次都“口径一致”地表示，“从未接到此类投诉。”此外，没有遇到熄火问题的车主也非常担心此事，“如果只是低速熄火还好，要是高速时发生怎么办”？这位车主认为，一汽大众应该公开做出解释，并且召回问题车。

　　交通安全专家也对速腾行驶中熄火带来的安全隐患表示担忧。虽然熄火后能够再次启动，但对于新手很难正确处理，且熄火后方向盘和刹车可能失去助力，会导致方向和刹车失控，很容易造成追尾，甚至危及行人生命安全。

　　为此，专家提示，熄火后左手抓紧方向盘稳住方向，右脚用力踩刹车将车速尽可能降低,然后迅速将挡位拨到N挡，然后重新打火后将挡位拨入D挡继续行驶，并尽快到4S店维修。

　　据悉，根据国家有关《缺陷汽车产品召回管理规定》，召回的范围应该是指“由于设计、制造等方面的原因而在某一批次、型号或类别的汽车产品中普遍存在的具有同一性的危及人身、财产安全的不合理危险，或者不符合有关汽车安全的国家标准的情形。”

　　有业内人士认为，速腾的熄火现象已经影响到了行车安全，一汽大众应该考虑召回问题车。对此，一汽大众负责北京地区市场销售的工作人员却向记者表示，“这是第一次听说速腾有熄火故障。”