【2024年广州车展】专访东风风行欧宗灿:提前实现100%的新能源化
PCauto:2024年广州车展太平洋汽车很高兴邀请到,东风柳州汽车有限公司乘用车销售公司品牌传播部欧宗灿部长。新能源汽车行业面临的挑战不断,面对“内卷”加剧,东风风行是如何看待的?是否有一些前瞻性的部署和应对策略?
欧宗灿:这个行业真的很卷,这个卷我们常说的要分不同的角色来看,从用户来说是绝对的受益者,更低的价格买了更好的产品和有了更多的选择;对国家来说也是好事,你们卷起来把技术升级,拥有更强大的生产力;对从业者来说就比较痛苦了,行业这么卷怎么办?对于风行而言,我们非常积极拥抱新的竞争环境,积极部署和应对,部署分了几个层级:
第一,在总体规划和策略这块,我们很早就已经在研究新能源,甚至我们已经很早就生产出早期的新能源产品,在2022年其实我们已经发布了“光合未来”的计划,计划2025年实现全面的新能源化,今年我们发布了“风行星海”。其实到今年,我们已经提前一年实现100%的新能源化,相当于真正进军到新能源市场中。
PCauto:您刚才提到2022年发布的“光合未来”的战略,东风风行动作不断,“风行星海”新能源序列推出,星海V9、星海S7等新车型上市,都让外界感受到了风行新能源转型的行动力。那么除了产品上的迭代创新,在营销方面,东风风行又做了哪些新尝试?
欧宗灿:营销的尝试有很多。汽车行业从燃油转向新能源,行业在变化,大家的触媒习惯也随着短视频时代全面来临而发生变化,所以营销方面面临着“双转化”,我们的营销也要积极地去研究和改变,所以整个改变分了几个不同的层面:第一个是形象的升级与改变,在营销这块,首先要让用户对我们品牌——东风柳汽70年车企有全新的认知,所以在形象这块,整个高端化、新能源化的形象还有新能源基础的专业不断强化,我们不但举办很多高端的会议,而且建联了很多行业名人,比如星海V9建联智慧新中产的代表——樊登、张雪峰老师,相当于做一些行业的建联;举办高端的会议,包括企业家大会、湾区产品论坛,整个形象是往高端上提了。第二个在社交化玩法上,我们全面融入短视频时代里面,短视频时代要求更真实、更短平快。更真实是,我们做很多内容以前可能写脚本、拍摄,现在不要,要的是真实记录过程,比如造车车间的日常,螺丝钉怎么拧上去,雨刮怎么下线、装车的,做的仓库管理员的一天,或是物流货运员每一天,把真实的都拍出来。我们不仅全员在做,老板也带头做,在领导IP打造上,今年也是让老板变得更忙,以前老板都是在办公室开会,在幕后进行指挥,但现在不是,老板要在台前,而且用的是最直接的方式,就是直接面向镜头,以面对面直播互动的方式来开展,跟用户的距离进一步拉近。以前用户要经过经销商,再经过业务部门,现在不是,用户一封私信、留言直接和老板连麦,我们老板做了很多场直播,发布会也是通过直播的方式来开展,比如老板现场抽奖、现场答疑、现场给用户加福利等方式。
最后是营销创新,我们自建新媒体的阵地、全面开启直播。整个终端经销商不再是以往属于传统坐在展厅等客户的模式,而是以全员直播化的方式来开展。以前我们认知8小时直播,现在直播时间完全根据用户习惯来制定,不同车型用户需求量不同,我们就安排相应的直播,相当于全面的新能源化,在厂商建联、用户直连、用户服务这块我们做到短平快、直接、真诚,在终端这块全面对接新媒体时代,所以整个新能源是这么玩的。
PCauto:您刚才也提到东风柳汽正好是70周年,柳汽发展史如同中国民族汽车工业创新奋斗史一样,可否在这个节点结合起来谈一谈未来东风柳汽的规划与展望。
欧宗灿:今年是柳汽建厂的70年,基本和祖国同龄。中国整个汽车工业发展,我们是全程参与的。明天也是70年建厂大会,我们非常荣幸加入这么一家公司,在里面开展自己的事业。整个中国汽车工业回顾起来,前面这段路我们总结叫作从零开始,打破合资、打破中国人不能造汽车的尴尬历史,我们当时第一辆从早期商用车到后面乘用车,我们也是把中国人不能造MPV,全部都只能进口的局面打破,我们生产了第一台MPV,做了20多年乘用车,那是过去一段路,相当于中国汽车人一起努力追赶欧美近百年中国汽车工业史,我们努力在追赶,追赶得也很辛苦,因为扯到很多技术方面、国外多年沉淀和专利的管控,所以我们很辛苦。
来到新能源时代之后,在国家大方向的指引下,整个汽车行业、汽车人也得到翻天覆地的转变。从打破到引领到领先,全面新能源化,我们所有技术自主可控,整个智能化这块全面领先。而东风集团作为行业的中流砥柱、行业中军,我们也在浪潮中持续做创新和引领,全面推进中国汽车不仅是在国内甚至走向全球。
PCauto:好的,请问在新能源领域东风风行有哪些长期的规划?未来会有什么动作?
欧宗灿:我们的“光合未来”或者“龙行工程”已经把未来做了比较详尽的描绘。首先2024年100%的新能源化,我们也发布了新能源序列星海,星海有两款产品。2025年我们将近有13款产品陆续投入市场,包括今天刚刚在车展上面亮相的星海V9 EX共创概念版,是我们高端用户共创定制的产品,观众们也可以到展台看车,这是一款结合非遗点翠、有中国传统文化自信的产品,后续我们围绕核心的产品序列SUV、MPV、轿车,都有更多的产品投向市场,保证整个产品线的丰富。
PCauto:您刚才提到星海V9 EX共创概念版,这款车是结合了传统文化的点翠,除了这些还有哪些亮点可以给我们介绍一下?
欧宗灿:这款车首先从设定上面,它的设定就是我们常提到的MPV。结合现在用户的最新趋势来看,MPV用户是比较高知高产的用户,除了空间豪华之外,对于个性化、定制化、高端化这块会有更多的需求,针对这个需求,我们推出了EX这个版本,这是第一个定位它是比较高级定制化的产品。第二个是它从用户中来,是与用户共创的,比如说“点翠”,就是和非遗大使共创的,点翠的工艺或者翠羽星海、翠羽星辉的打造,整个车型从整个外观造型到整个漆面的颜色到内饰的配色、车机系统、体验都是完全升级的。如果你坐进去,会发现“点翠”两个字在整个车型上提炼得很到位。我们内部常说的,世界最牛的审美在中国,在中国的传统文化中,以前文化不自信的时代已经过去了。我们要把中国文化中的精髓提炼出来,不仅是停留在文字上或者是大家的耳朵中、嘴巴里,我们要落到产品中,让用户每次都能接触到,看到车最漂亮的点翠色泽,坐上去完全能感官到,大家可以通过一些图片和视频感受到何为点翠、何为中国传统文化的美,整个金色的搭配翠绿色,很高级。
PCauto:现在推出的还是概念版?
欧宗灿:计划明年这个车型可以上市。
PCauto:很感谢今天欧部长接受我们的采访。谢谢。
欧宗灿:谢谢。
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