2007年10月31日,J.D Power亚太公司公布了2007年中国新车质量调研(IQS)报告,广州本田表现突出,思迪、奥德赛摘得各自细分市场得桂冠,雅阁、飞度也名列前茅。
中国新车质量调研在2007年进行了重新设计,衡量新车车主购车后2-6个月内遇到的问题。新车质量问题被划归为两大类——设计质量和生产质量,分为八大类别:车子外观;驾驶体验;性能,配置和操控;音响、车内娱乐系统和导航系统;座椅;制热、制冷和通风系统(HAVC);车子内饰;发动机和变速系统。对八类进行综合评比,以每百辆车所出现的问题(PP100)来衡量,分数越低表明发生故障的频率越小,质量也越高。
调查结果显示,思迪以118 PP100的成绩在入门中型车中领先,而排名第二的仍然是广州本田的产品——飞度,成绩为134 PP100;奥德赛以92 PP100的得分在MPV车型中排名高居榜首,这也是奥德赛连续第四年蝉联MPV车型第一;雅阁持续了一直以来良好的质量口碑,在高端高档中型车市场中以112 PP100的分数微弱劣势排名第四,分数也优于去年。综观广州本田各车型的成绩,均远远优于各级别平均水平,反映出广州本田稳定、可靠的产品质量。
广州本田一直以来都致力于为顾客提供令他们满意的产品,用心造顾客满意的车。在引进本田最新技术的同时,广州本田也引进了本田先进的品质管理标准,并结合广州本田的实际情况建立了广州本田的质量管理标准。在“实现顾客满意度100%、产品质量居HONDA在全世界生产工厂首位”的质量目标激励下,广州本田从“现场、现物、现实”出发,严守“不接收、不制造、不放过不良品”的“三不原则”,对广州本田质量管理体系不断的完善,从多个方面保证产品质量,培养具有品质意识的优秀员工队伍,同时将质量保证活动向供应商和特约店延伸,将产品质量的管理与企业文化相结合,从而保证把最高品质的产品提供给用户。
车型 | 2004年 | 2005年 | 2006年 | 2007年 | ||||
分值 | 分级别排名 | 分值 | 分级别排名 | 分值 | 分级别排名 | 分值 | 分级别排名 | |
ACCORD | 80 | NO 1 | 110 | NO 3 | 116 | NO 1 | 112 | NO 4 |
ODYSSEY | 127 | NO 1 | 106 | NO 1 | 101 | NO 1 | 92 | NO 1 |
FIT | 145 | NO 1 | 153 | NO 2 | 159 | NO 4 | 134 | NO 2 |
CITY | | | | | 139 | NO 3 | 118 | NO 1 |
注:J.D POWER IQS评价对象为在中国销售的车辆,含进口车和国产车;其所用单位PP100代表每一百台车发生的问题总数,数字越低表示车辆的品质越好。
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