车被刮蹭后如何报保险

2024-12-31 19:20:32 作者:整理于互联网

车被刮蹭后报保险,有这些要点要注意。

如果两车行驶中刮蹭,双方都在场且责任明确,可私了,直接协商赔偿金额;若走保险,要报交警鉴定,责任方联系保险公司。

车辆停在路边或停车场被刮蹭找不到责任人,刮伤严重就报保险。先报交警,若能确定肇事车辆,按前面的方法处理;若无法确定,交警处理后向保险公司报案,不过这种情况保险理赔可能只赔 70%。

要注意确认是否在 48 小时内,在的话直接拨打保险公司电话报案并做现场勘查;超出 48 小时,将车开到维修机构配合理赔人员。

事故发生后,若较为严重或有争议,要及时报警,等待交警出具事故责任认定书。

向保险公司报案时,内勤会要求客户将出险情况填写《业务出险登记表》。

确定责任也很关键,谁的责任走谁的保险。

车辆刮蹭后要拍照留证,至少拍车前、车后、侧面以及刮擦部位细节,这些照片是理赔依据。在无人伤亡时,第一时间拍下事故现场备用。

报案后,保险公司会派人初步查勘,之后收到齐全索赔单证核算车辆维修费用等损失,确定最终理赔金额。

(图/文/摄:太平洋汽车 整理于互联网)

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