召回车辆应该怎么处理

如果您的车辆被召回，别慌，以下是处理方法：

首先，您会收到汽车制造商或经销商通过邮件、电话、短信、官方网站公告等方式发来的召回通知，通知里会讲清楚召回原因、涉及车型和车辆范围，还有具体处理措施及时间安排。

收到通知后，尽快跟当地授权的经销商联系，电话预约召回处理时间。去经销商那的时候，记得带上车辆行驶证、购车发票等证件，方便他们核实车辆信息。

到了经销商处，技术人员会给车做详细检查和诊断。问题简单可能当场维修或换部件，复杂的话可能需要时间，这时经销商会提供代步车或交通补偿方案。

召回处理一般包括修正补充标识、修理、更换、退货等消除缺陷的措施，有时还会先采取临时措施，后续再彻底解决。不管哪种措施，厂家都得承担费用，包括消除缺陷和运送车辆的费用。

召回处理完后，记得向经销商要维修记录和相关证明，之后也要多留意车的使用情况，要是还有异常，赶紧跟经销商说。

虽然召回可能有点麻烦，但这是厂家保障咱们安全和权益的积极举动。大部分车企召回后会给点补偿，像延长保修、送优惠券、礼品等。如果召回耽误您使用，您有权向 4S 店提出补偿或要替代车辆。不过，通常召回没有误工费等补偿，除非车辆缺陷造成人身伤害或财产损失，您可以依法要求补偿。您还可以登录中国汽车召回网，或打国家质检总局缺陷产品管理中心的热线电话了解投诉召回详情。

（图/文/摄：太平洋汽车 整理于互联网）