车子有问题在哪里投诉
2024-10-02 16:33:50
作者:资讯小编
车子有问题可以通过以下地方投诉:
汽车 4S 店:买的车出问题先找当地 4S 店,一般 4S 店会给维修。要是不想修,能商量换车,实在不行还能退车。
汽车厂家:4S 店解决不了就找厂家,厂家可能让 4S 店解决,也可能厂家售后服务部门处理。
工商执法部门:向当地工商部门投诉,跟消费者协会讲情况,说汽车质量有毛病。
媒体:找当地媒体、报社、电视台,媒体对这类事会关注。
汽车质量网站:汽车质量有问题能上汽车质量网投诉,靠网络曝光。
投诉的时候要注意,得理智,别冲动,心平气和地把问题解决好。比如跟 4S 店沟通时,讲清楚自己的诉求。找厂家投诉,准备好相关资料,把问题说明白。向工商部门投诉,了解相关法规,依法维护权益。找媒体曝光,要保证信息真实可靠。在汽车质量网站投诉,按要求填写详细情况。总之,遇到车子有问题,别着急,选对投诉的地方,用对方法,肯定能解决。
(图/文/摄:太平洋汽车 整理于互联网)
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