极氪app充电启动不了是什么原因?

2024-09-29 08:20:22 作者:资讯小编

极氪 app 充电启动不了可能有以下原因:

系统升级过程中会暂时中断充电相关控制模块或程序,导致充电功能无法启用,就像电脑更新系统时某些软件暂时无法运行。电池管理系统在升级时可能进入保护状态,防止不稳定情况下充电,保障电池安全和寿命。系统升级出现故障或错误也会影响充电功能正常运行。

极氪充电桩充电没反应,可能是未在 APP 里进行设置,比如依次完成添加新桩绑定、桩自检、自动识别管理等操作。车辆不在自动识别管理范围,因为此功能需要车辆在家充桩 10 米内。蓝牙模块可能需要升级,可在配置中心查看。设备鉴权开关未设置好,默认应开启。充电卡未配置,要在配置中心新增卡片并刷卡绑定。

极氪充电自动开盖不能用,要检查车辆蓝牙模块是否需升级,在 APP 配置中心查看。确认自动识别管理功能设置是否正确,车辆要在 10 米范围内添加绑定并激活相关开关。若硬件有问题,比如充电口盖机械结构故障,可按特定步骤处理。家充桩安装完要在 APP 里设置,如添加新桩绑定、桩自检等。

极氪 ZEEKR 001 无线充电不工作,40%是电磁干扰,像周围环境、信号干扰或设备故障,需重新布置环境、使用屏蔽设备或更换故障设备。30%是充电线圈故障,比如短路、断路或连接问题,要检查修复、更换或重新连接线圈。20%是充电控制单元故障,像控制芯片、电路板损坏或连接线问题,需更换芯片、修复电路板或重新连接线路。10%是车辆电池故障,比如电池损坏、连接问题或充电管理系统故障,要更换电池、重新连接或修复管理系统。

遇到极氪 app 充电启动不了的情况,可以先耐心等待系统升级完成,一般升级后充电功能会自动恢复。若升级完仍不行,检查充电接口有无异物、损坏或连接不良,确保充电线连接牢固。还可以重启车辆。若问题依旧,联系极氪官方客服或售后服务中心,他们能远程诊断或安排专业人员现场检修,确定故障原因并提供解决方案。

(图/文/摄:太平洋汽车 整理于互联网)

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