极氪001屏幕点不了了，这是怎么回事？

极氪 001 屏幕点不了了，可能有以下几种原因和对应的解决办法： 1. 车机电源异常：检查电源连接是否正常，确保电池电压稳定，若电源有问题及时修复或更换保险丝。 2. 屏幕污渍：用干净的一次性湿纸巾或干净湿抹布擦拭屏幕，去除污渍对触控的影响。 3. 软件故障：系统崩溃、固件版本过旧或存在兼容性问题，可更新最新的系统软件、重启中控系统，若不行联系制造商寻求技术支持。 4. 硬件问题：屏幕损坏、连接线松动或内部电路故障，检查并更换损坏的屏幕、紧固或更换连接线、修复或更换内部电路。 5. 用户操作不当：不当清洁导致短路、错误设置、频繁硬重启致使系统不稳定。用正确方式清洁设备、恢复出厂设置、避免频繁硬重启。 6. 网络设置错误：检查车辆的网络设置是否正确，确保没有被其他设备干扰。 7. 系统设置冲突：恢复出厂设置消除可能存在的系统设置问题或软件冲突。 8. 车机系统问题：车机系统中的应用程序和插件干扰了触屏功能，检查车机系统是否需要更新，以及是否有最新的应用程序和插件需要安装或卸载。 如果上述方法都不管用，那就说明中控大屏可能出现损坏，建议您及时联系 4S 店或者极氪官方客服，让专业人员进行检查和更换，以免影响您的正常使用。

（图/文/摄：太平洋汽车 整理于互联网）