极氪001登录不上账户该怎么办?
2024-09-18 01:29:40
作者:资讯小编
如果极氪 001 登录不上账户,您可以这样解决:
重新注册账号,注意认真填写所有必要信息,避免之前注册信息有误。
联系极氪官方客服,详细说明登录情况和问题,提供购车信息等,客服会提供有效方案。
检查网络环境,确保手机或电脑处于良好网络状态,可切换稳定的 WiFi 或 4G/5G 网络。
卸载并重新安装极氪 APP,消除可能存在的故障。
检查手机系统和设置,避免手机越狱或某些限制 APP 运行的设置。
尝试在电脑端登录,有时电脑端成功后手机端也能正常登录。
检查手机电量和网络,保证电量充足、网络稳定,因为网络不佳可能导致登录异常。
重新登录,退出当前账号后重新输入账号密码。
清理 APP 缓存,在手机设置中操作。
检查 APP 是否为最新版本,及时更新。
尝试关闭其他耗电较大的应用,防止极氪 APP 被后台清理。
若还是不行可前往售后办理卡片钥匙,用 APP 开车门,卡片钥匙锁车。
对于无法注册极氪 APP 的情况,先卸载重新下载,检查手机是否越狱。若换多个手机都无法注册,可能是手机号码问题,可在电脑端从极氪官网登录成功后再在手机端尝试。
确认输入的账号和密码准确,注意大小写和特殊字符。
若极氪服务器出现故障或维护,稍后再尝试登录。
多次输错密码导致账号被锁定,联系客服解锁。
查看手机权限设置,确保极氪 APP 拥有所需权限。
若之前极氪订单绑定了特定账号,提车时按规定流程操作。
保证手机系统和极氪 APP 为最新版。
(图/文/摄:太平洋汽车 整理于互联网)
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