极氪001提车时车门出现问题该怎么办？

如果您提极氪 001 时车门出现问题，以下是一些应对建议： 首先，保持冷静并记录问题情况。包括问题出现的具体表现，比如车门无法打开、无法正常关闭、锁止异常等，同时拍下照片或视频作为证据。 如果是像无法解锁车门这类情况，您可以先查看车辆用户手册，了解应急解锁的方法。一般车辆会在车门某个位置设置暗扣或隐藏式拉手，打开盖板之后通过按键或拉手即可强行解锁车门。 然后，及时联系极氪的客服或服务中心，向他们详细描述车门问题，提供车辆的相关信息和您所记录的情况。 如果工作人员上门处理，您要了解他们的处理方案和预计解决时间。如果车辆需要进店维修，记得索要维修记录，明确维修的项目和处理结果。 像多次出现车门打不开等同一问题，您可以依据汽车三包法维护自己的权益。在三包期有效期内，同一质量问题累计修理超过 4 次的，消费者有权选择退换车。但要注意，维修记录中所出现的内容，要区分是否每次都是处理同一个问题。 如果您和极氪服务中心对于是否达到退换车条件存在分歧，您认为属于同一质量问题但对方不认可，您可以考虑通过法律途径解决。 总之，遇到极氪 001 提车时车门出现问题不要慌，按照上述步骤积极应对，维护自己的合法权益。

（图/文/摄：太平洋汽车 整理于互联网）