极氪蓝牙充电桩不能升级该怎么办?
2024-09-18 00:10:21
作者:资讯小编
如果极氪蓝牙充电桩不能升级,您可以这样做。
先打开极氪 APP 点击“爱车”再选择“我的家充桩”进入“配置中心”,在里面找到“关于充电桩”选项,查看是否有可升级的提示。
要是没有,检查一下您的网络是否稳定,良好的网络环境有助于升级操作。
还有,确认您的充电桩型号是否支持当前的升级版本,部分较老的型号可能存在不兼容的情况。
另外,要确保星星充电 APP 和极氪 APP 设置的预约充电时间完全相同。
同时检查车辆的即插即用功能是否打开。
如果车辆自动识别配置中无法绑定车辆,那有可能是蓝牙模块需要升级,就在“关于充电桩”里进行蓝牙固件的升级。
要是这些方法都不行,您可以联系极氪的客服人员,他们会为您提供更专业的帮助和指导。
总之,遇到不能升级的问题别着急,按照这些步骤一步步排查,相信能解决问题。
(图/文/摄:太平洋汽车 整理于互联网)
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