极氪ota升级不能开门该怎么处理？

如果您遇到极氪 OTA 升级后打不开车门的情况，别慌，以下是一些处理办法。 极氪 001 配备了电子和机械双重解锁功能。正常情况下，电子解锁出问题时，可以通过机械解锁来开门，操作方法是将车门内拉手拉到底并同步推动车门。无论是电动自动门还是手动门，内机械拉手拉到底均能实现机械解锁。 要是您像有些车主一样，出现无法解锁车门的情况，可能是没有正确操作机械解锁机制。这时您要冷静，回想车辆使用手册中的说明，按正确步骤再试一次。 如果还是打不开，那建议您尽快联系极氪官方客服。极氪官方接到用户反馈后，会安排技术人员到您所在的地方，和您沟通解决车辆问题。 对于极氪来说，虽然这种情况不常见，但官方应该加强用户教育，通过多种渠道普及车辆使用手册中的应急操作方法，让车主们都能了解并掌握机械解锁功能的正确用法。同时，在后续车型研发中，对解锁系统进行优化，保证任何情况下解锁操作都更简单便捷。还要建立用户反馈平台，及时收集和处理车主的意见建议，不断改进优化产品，提升用户满意度。 总之，遇到极氪 OTA 升级打不开车门的情况，先别着急，按照正确方法操作或者联系官方就能解决。相信极氪会不断改进，为车主带来更好的用车体验。

（图/文/摄：太平洋汽车 整理于互联网）