极氪001售后是去哪里？

极氪 001 售后一般可以去极氪家门店。 比如在宁波，华东汽车城就有极氪家的售后服务点。 像台州的金女士，4 月底她的车出现了故障。当天她开车出去玩，晚上路过宁波时车子突然提示动力受限，然后联系极氪售后，当晚拖车到极氪家宁波华东汽车城店维修。 这次故障是因为后备箱放的湿脚垫导致空悬模块出问题。空悬模块很重要，关系到汽车升降，还会把相关信息反馈给车机端。由于脚垫里的水太多，从装脚垫的袋子流出，后备箱垫子吸满水后，水继续流把模块浸泡坏了。 金女士认为后备箱放带水的东西很正常，空悬模块应该做防水。但实际上空悬模块不防水，后备箱虽然有能吸水的绒板，可这次水量太大。 关于维修费用，保险不保，需要自费。原本要六千块，后来店端做出让步，工时费全免，重新清洗并晒干了发霉的脚垫，材料费打八五折，折后四千多块。经过协商，门店同意费用打六折，金女士也接受了。 所以，如果您的极氪 001 出现问题，可以联系极氪售后，将车拖到附近的极氪家门店进行维修处理。

（图/文/摄：太平洋汽车 整理于互联网）