奥迪 a4l 电脑板死机了该怎么办？

如果您的奥迪 A4L 电脑板死机了，别着急，先尝试断电重启。长按音量键按钮不放，然后再长按启动键，看看能否解决。 还可以用两根手指一起按屏幕右上角，进入工程模式。出现英文后选择最后一个，然后点击确定让它重启。 如果是连接 CarPlay 后中控黑屏但有声音，在苹果手机自带导航的设置里面把连接网络的开关打开试试。检查一下是否使用了非原车的数据线，尽量用原车送的。 要是程序运行卡机，先尝试断电重启，熄火等个把小时再开。 如果这些办法都不行，那可能是以下原因导致的硬件故障：比如中控主机死机、电路板烧毁、仪表电脑故障、液晶显示屏故障、主机的系统软件故障、控制器坏了等。 如果还在质保期内，可以申请索赔更换。也得检查汽车原车保险有没有熔断，要是保险爆了更换就行。检查导航按键有没有卡死，包括 RSET 按键。 还要检查一下蓄电池是否亏电严重，导致车辆上的用电设备无法正常使用。另外，汽车导航电缆是否损坏，线路是否老化、接触不良。及时看看线路是不是有虚接的情况，把虚接的位置连接好就行。信号线老化的话，可以换条新的。 如果是屏幕老化，显示屏有使用寿命，老化后会有坏点闪烁，用另一块显示屏替代，要是故障没了，就得换新显示屏。 如果是车机模块失效，反复重启也无效，只能恢复出厂设置或者去 4S 店进行刷机操作。 对于温度过高导致的显示屏不动，停车放置一段时间待温度降低后再启动试试。 要是多媒体系统故障，检查各个接口是否有松动或者损坏的情况。如果是软件问题，可能是车载电脑的软件需要升级，到 4S 店进行软件升级。 如果是新车在质保期内车子出现这种异常，一定要直接回店找售后让他们彻底解决处理。

（图/文/摄：太平洋汽车 问答叫兽）