成都众泰 4s 维修店的服务怎么样？

成都众泰 4s 维修店的服务不太好。 有的在质保期不保修，服务态度还差。像有车主的中控按键反复修不好，原经理承诺叫厂家技术人员来，结果因人事变动新经理不予保修。 还有车电池亏电去检测，零件一个星期没到货，拆仪表台还把车刮花，换机油也弄得乱七八糟。而且，有的 4s 店跟车主把关系闹僵。这对 4s 店有损失，会减少售后服务方面的客流量和品牌的号召力。 汽车三包法有规定，购车 2 年或者 50000 公里以内的车辆出现特定质量问题，车主有权直接申请换车或者退车。比如车辆存在严重安全性故障累计 2 次修理还没解决等情况。 给车主的建议：要保留维修单据和购车发票，看看自己的爱车是否达到汽车三包标准，如果达到，可以凭三包凭证、购车协议要求销售者负责更换。 也有不错的，比如成都川泰汽车维修服务站，维修师傅严格按服务流程操作，现场管理严格，配件仓库整齐规范，工具仪器摆放整齐，操作流程规范严谨，客户休息室整洁。 但整体来看，成都众泰 4s 维修店的服务水平参差不齐，有待提高。

（图/文/摄：太平洋汽车 问答叫兽）