上海车展极氪打不开车门，这是为什么？

极氪打不开车门这事儿，原因是车主操作不当。极氪 001 配备了电子和机械双重解锁功能。正常情况下，电子解锁出问题时，手动操作机械解锁就能开门，就是把车门内拉手拉到底，再同步推动车门。但这位车主当时可能没弄对，所以被困在车里了。

极氪官方检查后说车辆机械解锁功能是正常的。为彻底搞清楚电子解锁的情况，需要拆解检查，可用户没同意，所以没法准确知道电子解锁到底咋回事。

有人觉得极氪 001 作为高端智能电动车，解锁功能不该太复杂，得让用户用着方便。也有人觉得每款车都有自己的设计和操作方式，车主用之前得好好看车辆手册，熟悉操作，免得因为不会弄给自己找麻烦。

极氪应该加强用户教育，通过各种渠道普及应急操作方法，让车主都知道机械解锁咋用。后续研发车型时，多听听用户意见，把解锁系统优化好，让解锁更简单方便。还得弄个用户反馈平台，及时处理车主的意见和建议，让产品越来越好，大家用着更满意。

总的来说，极氪官方反应挺快，解释也挺清楚，说明重视用户安全和体验。以后还得继续努力，让大家都能安心用车。