怎么成为极氪app里的商家

首先，要明确极氪的用户运营重点和策略。极氪重视用户群体研究，比如将人群分为已触达和未触达两类，对比分析他们的品牌满意度、净推荐值、下单率和下单周期等。如果已触达人群呈现向好趋势，就证明这种运营方法有效，会扩大覆盖人群。

其次，了解极氪的营销渠道特点。极氪投流渠道多样化，线上渠道投流预算占比不断增加，从撒网式转向效果类。要注意各个渠道的线索转化率难以大幅提升，所以要增加投放渠道。同时，做好线索的承接，比如利用 CC 团队清洗线索，根据用户意向和门店情况推荐试驾。

另外，关注极氪的用户运营方向变化。极氪从保客转向潜客，重视潜客开发以降本增效。对于老客，运营投入到一定程度后转化接近天花板，边际成本增高。而将潜客拉入私域社群，投入资源组织活动能提升转化率。

还有，把握新的流量渠道机会。比如视频号商业化带来的新流量，极氪会布局视频号，通过短视频引流直播间，展示商品卖点和优惠信息，提升广告点击率和转化率。

最后，要注重用户体验和互动。极氪重视用户共创，会不定期组织线下用户沟通会，倾听用户真实想法。您作为商家，也要积极参与用户互动，根据用户反馈优化产品和服务。