在上海极氪汽车体验店维权是怎么回事？

在上海极氪汽车体验店维权这事，主要是因为极氪被指销售欺诈。不少车主反映极氪厂家单方面篡改购车协议内容。

之前，极氪为吸引消费者，推出下单就享整车终身质保和订单价格优惠政策，还允许车主在锁单前协商修改订单。可到后来，下定车主后台购车协议被私自修改，变成车主必须无条件同意极氪单方面的政策和公告。

这让车主们极为不满，认为极氪单方面违约，不与车主协商就私自篡改合同，对车企失去信心，所以 2000 多位大定车主协同投诉，要求退一赔一。

针对这一维权事件，极氪方面回应称，网上出现的相关维权图片及视频系恶意摆拍，与客观事实严重不符，现场已报警，涉事人员已被警方带走。但车质网上大量关于极氪 001 的投诉是实实在在的，投诉原因几乎都是厂家单方面篡改购车协议内容。

这事的根源可能要追溯到 2022 年，当时“缺芯”导致交付量受影响，给了黄牛可乘之机，他们囤单赚钱。到 2022 年下半年，随着交付周期缩短，黄牛无利可图，便开始有组织、有预谋地散布不实信息，恶意投诉。总之，极氪这次的维权风波，不管是厂家真有问题还是黄牛从中作梗，都给品牌形象带来了不小的影响。