太原极氪体验中心怎么样

预约方面，有两种方式。一是在售后微信群里告知极氪橙想去的服务中心和到达时间，极氪橙会帮忙预约并及时反馈。二是通过手机 APP 里的网点查询界面，自行选择服务中心并打电话与负责人预约。

上海的极氪服务中心分布在宝山、浦东、松江、奉贤。松江的最大，工位多，排队时间短。浦东的较小，工位少，排队久，建议尽量选择松江和宝山的服务中心。

售后体验有优点也有缺点。优点是售后接待人员热情，态度好，会主动询问是否需要午饭，有售后反馈机制，特殊时期对车主关怀到位。缺点是总体排队时间长，需优化线上预约方式；售后中心缺少维修配件或保养收费的公示牌；与领克共用的售后中心，极氪专属工位少。

太原极氪家离用户近，服务贴心。在抖音咨询工作时间，临近下班仍能等待。到店后有专人接待并指挥车辆停放，师傅进行车辆基本检查。比如冬季检查发现胎压低，了解到胎压保持在 280 左右为宜，夏季和冬季需注意调整，以保持车辆良好性能。

极氪家与商场店和交付中心不同，像传统燃油车 4S 店，有展厅、交付位置和维修车间。展厅宽阔，展示家族成员，还有新成员即将到店。交付位置有讲解，维修车间专属，不再与其他品牌共用。

极氪是新生的用户型组织，追求产品极致性能和用户极致体验。采用曙光徽标，不以常规方式定义用户群体，还设有用户持股计划，以用户为中心，采用创新商业模式，自建服务体系。