为什么捷途carlife连不上

1. 找到开发者选项：手机设置里多次点击版本号，弹出提示“已打开开发者模式”，然后在设置中找到开发者选项。

2. 对于 18 年以前（含）的车型且手机为安卓 10 的情况，在开发者选项里打开 USB 调试，再尝试连接。

3. 对于 18 年以后的车型且手机为安卓 10 的情况，连接时出现提示弹框，弹窗内的三个模式依次选择尝试连接，比如先尝试仅充电，不行就换传输文件，再不行就换传输照片。

4. 确保使用手机原装数据线或能通数据的数据线，很多三合一数据线或几块钱的数据线可能只能充电不能传输数据。同时要连接车上正确的 USB 口，部分车型只有一个 USB 口可以连接，部分车型 USB 口上可能有互联标志。可以用 U 盘测试 USB 口，能正常听歌的一般就可以连接手机。

5. 车机系统升级：如果上述方法都不行，可以去 4S 店将车机系统升级。

6. 连接数据线时，手机上提示充电或者文件传输，可以直接点取消或者仅充电，如果连接不了再逐一尝试其他选项。

7. 下拉找到 USB 调试，选中，把下面的“仅充电模式下允许 ADB 调试”也选中。

8. 下拉点开“选择 USB 配置”，选图片传输。

按照以上步骤操作，一般都能解决捷途 Carlife 连不上的问题。如果还是连接不上，可以按照以下方式上传日志协助排查问题：

1. 在地图界面输入 openlogfile 点击搜索，开启 log（只对当次启动有效，如果重启了 app，重新打开）。

2. 复现问题后，在手机 app - 首页次屏 - 系统设置 - 关于 - 连续点击 5 次 logo，出现弹窗，点击“上传日志”即可，同时需要记录大概的时间点和设备 ID 和渠道号给到相关人员。