极氪家充桩不能自动充电该怎么办？

首先，打开极氪 APP，点击“爱车 - 我的家充桩 - 配置中心”。

一、添加新桩

在配置中心里点击“添加新桩”，按照提示绑定家充桩。

二、桩自检

绑定好桩后进行自检，看看安装有无问题，后续也可定期检测。在配置中心选择“桩自检”，点击开始检测即可，若显示设备故障，联系极氪橙备案维修。

三、自动识别管理

自动识别管理能让车辆靠近时自动与家充桩蓝牙连接，设置时车辆要在家充桩 10 米范围内。在配置中心点击“自动识别管理”，添加绑定并激活 VIN 码，开启自动识别功能，实现即插即充和按键开盖。如果无法绑定车辆，可能是蓝牙模块需要升级。

四、关于充电桩

在配置中心点开“关于充电桩”，查看家充桩信息。这里有软件版本和蓝牙固件升级选项，若充电桩正常使用，可不进行蓝牙固件升级。

五、卡片管理

在配置中心点击“卡片管理”，新增卡片，60 秒内拿出空卡在充电桩识别区刷卡绑定。

六、蓝牙连桩

在配置中心点击“蓝牙连桩”，找到桩蓝牙名称并连接，连接后 APP 和充电桩不会因网络原因无法连接。

七、账号管理

在配置中心点击“账号管理”，输入绑定手机号码，作为桩主可管理，还能分享桩充电权益给他人。

八、充电记录

配置中心里的“充电记录”会记录每次充电情况，通过右上角切换年月日可自动统计不同区间的充电量。

另外，如果即插即充失效，可先确定家充桩版本是否最新，检查和升级路径为“爱车 - 我的家充桩 - 配置中心 - 关于充电桩 - 软件版本和蓝牙固件升级”，无法升级联系家充桩专属群伙伴。也可能是手机蓝牙占用了车辆与家充桩的蓝牙通道，关闭手机蓝牙试试，或者将充电桩与车辆解绑再重新连接 VIN 码。