20 款奥迪 a6l 多媒体失灵该怎么解决？

如果您的 20 款奥迪 A6L 多媒体失灵，尤其是旋钮出现问题，可以参考以下解决办法：

首先，点火后将挡位放在空挡，然后熄火开始作业。因为在空挡时档把垂直，更方便操作，如果是 P 档就无法拔出档把的防尘皮套。

接着，拆防尘皮套。从皮套边框的外侧往里推，然后大力拔起，先拉起一边，再拉起另一边，使皮套与面板脱离。

然后，把皮套网上撸，留出空间拆面板。像这样把烟灰缸推开，两边大力拉上去。面板抬起后，下面有 4 根线束，分别是触控板、电子手刹、点火、多媒体，每组线束的插头都有小机关，按下去就能拔出来。

再之后，拆下中间像充电宝一样的 4 个螺丝，还有长方体上面下面的 2 个螺丝。将多媒体主板的插头拔下，然后拆下面板反面的 4 个螺丝。用 1 字螺丝刀轻轻撬开面板底部和面板的卡扣，分离面板底部和正面。

拆开面板底部塑料后露出电路板，找到中间的大插头，也就是罪魁祸首 mini 大旋钮的插头，拔下分离电路板。注意要先拔掉正面的 mini 大旋钮和音量大旋钮，然后取出中间的按键总成。

最后，中间的按键用六边形螺丝帽固定在塑料面板上，用老虎钳夹着螺丝帽像扭瓶盖一样扭松，换上新买的按钮就行。这个按钮在淘宝上能买到，大概 120 元。安装时按照之前的顺序倒放回去。

如果是音量旋钮出现问题，比如一扭就忽然狂减小音量，只往减小方向过敏，可能也是这个按钮的问题。可以在闲鱼上找找，大概 80 元，然后找个修手机的焊接一下。

总之，按照这些步骤操作，能在一定程度上解决 20 款奥迪 A6L 多媒体失灵的问题。但如果您没有相关维修经验，建议找专业人员处理。