红旗h9紧急救援服务协议是免费的吗
2024-08-22 20:16:11
作者:资讯小编
红旗 H9 的紧急救援服务协议是免费的。
红旗品牌为全系车型用户提供 7×24 小时全天候不限里程的道路救援服务。
服务内容包括:
1. 在线指导:当车辆出现故障无法行驶时,红旗经销商首先会进行远程诊断及在线指导,帮助车主解除车辆故障。
2. 现场维修:针对轮胎爆胎、蓄电池亏电等情况,第三方服务供应商会安排人员前往现场开展救援。
3. 拖车服务:如果故障无法通过现场维修解决,第三方服务供应商会安排拖车将车辆拖至距离现场最近的红旗经销商店,红旗经销商再根据车主需要提供后续服务。
需要注意的是,红旗道路救援服务也有一定的范围限制。比如全国直辖市、省会城市、地级市中心区 100 公里以内以及县城或县级市中心区 50 公里以内救援车辆可通行的道路,高架、高速、隧道、政府管制区域、非车辆行驶道路不在服务范围内;单程拖车公里数不超过 50 公里;拖车牵引、地下停车场拖车、高层停车场拖车时,拖车起点不可以是修理厂、拖车终点只能是修理厂或加油站,如不符合则不可以享受免费政策;困境救援不涉及拖车时无救援终点限制;沙漠、沼泽、海滩、河道、田地等非车辆正常行驶的道路不属于救援服务范围内;车辆钥匙丢失或锁在车内,不属于救援范围内。
一般来说,车辆救援到现场的时间根据当地交通状况和需求决定,通常 40 分钟左右到达现场。但如遇特殊灾害天气,到场时间可能会延迟。免费救援次数以保单中载明的次数为准,不同地区道路救援服务可能会有所差异。而且故障救援属于增值服务,不计算出险次数。
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