极氪001 23 款真实车主的情况如何？

Model Y 参考价：24.99万起

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购置税优惠 经销商报价 车主点评(85条)

极氪 001 车主以 90 后男性为主，已婚有娃的占 47%，未婚的占 37%，78%的车主为本科及以上学历，家庭平均月收入 2.8 万元，增/换购用户占 61.1%，增/换购前用户保有最多的是“BBA”。

在购车对比方面，极氪 001 车主在买车前重点对比特斯拉、蔚来和小鹏等品牌，排名前五的车型是 Model Y（查成交价|参配|优惠政策） 、Model 3（查成交价|参配|优惠政策）、小鹏 P7、蔚来 ET5、蔚来 ET7、比亚迪汉（查成交价|参配|优惠政策）。车主最终选择极氪 001 的原因主要是动力和操控强、外观帅、续航长且扎实，但智能化因素排位靠后。

极氪 001 总体满意度得分为 8.6 分，满意度较高。满意度评分最高的前四项分别为内部空间、安全性、动力与操控性、外观，分值在 9 分以上；满意度得分最低的后三项是服务、智能座舱和智能驾驶，得分介于 7 - 8 分之间。极氪 001 电耗集中在 15.1 - 18kWh/百公里，比特斯拉 Model Y 高 2 度左右，续航折扣为 8 - 9 折，稍逊于 Model Y。刚提车时超过 90%的车主认为有轻微异味或无异味，使用三个月后 71.6%的车主认为无异味，表现优于 Model Y。极氪 001 的故障率为 38.4%，主要故障集中在电子设备（多为车机 BUG）和功能操作。

车主推荐意愿不高，主要原因是智能化软件和售后服务方面体验较差。极氪销售称 22 年工厂完善后，23 年品控有明显改善。有车主称开了四万公里没出问题。