岚图ota升级后充不进去电怎么回事

首先，检查充电设备和连接是否正常。确保使用的是官方充电桩或者正规品牌充电桩，若使用了非正规设备可能会出现问题。比如，曾经有人因使用淘宝上购买的便宜随车充，导致充电枪拔不下来。如果遇到这种情况，可尝试打开后备箱门，扣开副驾侧挡板，拉动里面的黑色拉绳。要是拉绳拉断了，那就比较麻烦了。

其次，确认车辆的充电口状态。对于岚图梦想家车型，充电口在右后侧（副驾驶后方），要先将车辆解锁，按压充电盖左上角，弹起充电盖后拔出防护罩。注意，此时副驾侧的电动滑门会失效，手动可以使用。

然后，正确操作插枪和刷卡。从充电桩按压枪头按钮拔下充电枪，插入车辆充电口，确保电子锁锁钩和抢座锁扣正常卡紧。插枪后，根据专属桩指示灯颜色判断状态。蓝色常亮是待机，绿色闪烁是插枪成功，黄色是充电等待，5 - 10 秒左右变为绿色呼吸是充电成功。

另外，若使用的是岚图自己的充电桩，要在岚图 app 上绑定专属桩，并升级到最新版本，可设置成即插即充，即插枪后自动识别充电。还可以进行预约充电，在手机端操作：岚图 app—车辆电量 - 预约充电 - 设置充电时间—确定设置；在车机端操作：在车辆 - 充放电 - 充电预约—打开充电预约开关，设置预约时间。预约成功后，车辆充电口指示灯和专属桩指示灯均为黄色。

最后，如果是在 OTA 升级后出现的充电问题，可能是升级过程中出现了一些小故障。可以尝试重新进行 OTA 升级，或者联系岚图的客服和售后服务，让专业人员来帮助解决问题。