奥迪 a6l 个人账户无法登录该怎么办?

2024-08-21 07:21:25 作者:资讯小编
如果您的奥迪 A6L 个人账户无法登录,可以尝试以下方法:

1. 确认账户是否激活:提车时若 4S 店未激活随车附带的 SIM 卡,需让 4S 店帮忙激活。

2. 检查数据流量:奥迪车机三年内有 4G 流量免费使用,用完会自动断网,可到官网购买流量恢复网络。

3. 核实账户密码:奥迪车机登录账号通常是 xxxxxxxx@audi-online.cn 形式,若不清楚可上官网查询。

4. 一汽奥迪 APP 登录步骤:登录 APP - 用车 - 奥迪互联 - Audi connect 服务激活 - 开始激活奥迪互联服务;绑车(九位发动机号码可向经销商咨询或在发动机机身和车辆合格证上查询);上传身份证 - 设置 SPIN 码 - 实名制认证 - 接收开通短信。

5. 车机登录步骤:主菜单 - 用户 - 添加用户 - 立即登录 - 输入一汽奥迪账号(注册手机号) - 密码;返回主菜单 - 用户 - 点击屏幕右上方齿轮图标 - 设置主用户 - 输入一汽奥迪账号(注册手机号) - 钥匙十位编码;在网络信号好的地方点火 5 分钟以上,同步车机数据,熄火后,再回到一汽奥迪 APP 端即可控车。

6. 若之前注册过,需先登录 APP,用车,点击右上角三道杠,删除原来注册过的车及所有数据,然后重新激活奥迪互联、绑车、上传身份证。

7. 主用户无法删除时,需通过一汽奥迪 APP 在线客服或打电话删除。

8. 若按照上述方法仍无法登录,建议直接联系客服电话。

9. 首次登录时,需通知 4S 店激活随车配备的 SIM 卡,将 SIM 卡插入手套箱内的 SIM 卡槽实现联网。4S 店交车时附带的塑料卡,刮去背面涂层有十个编码,首次登录需用此编码。

10. 确认账号密码是否正确,等同于一汽奥迪 APP 账号密码。若登录 myaudi 不行,先登录主用户,还不行就更改 APP 昵称或密码重试,若仍不行,联系销售顾问,小程序上报故障让后台工程师处理。

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