全新迈腾试乘试驾话术怎么样?
试驾准备:
主动向客户邀约试乘试驾,强调车子的独特性能,如新一代发动机、独特的底盘调校、同级独有的音响等,帮助客户做决定。讲解试驾流程,包括驾照审核、签署协议、路线介绍和安全提醒。
静态体验:
展示智能遥控钥匙的便捷功能,如解锁、一键降窗。调整座椅、系好安全带,介绍车辆的安全配置。操作空调、雨刮等,展示车辆的舒适与实用配置。打开音响,让客户感受其效果。介绍自发光 LED 白背光组合仪表、全景天窗、电子手刹与自动驻车等。
客户试乘:
出发前介绍变速箱,结合操作面板和行车电脑显示屏做档位介绍和操作方法讲解。演示手动换挡,讲解刹车自动降挡功能。体验减震效果、高速路段的加速、弯道、隔音和油耗表现,介绍自动模式和运动模式的切换,展示定速巡航功能。
停车换手:
车辆停妥后,拉起手刹,按下双闪警示灯。协助客户调整座椅、方向盘高低,系好安全带,交付车钥匙,提醒客户注意安全驾驶。
客户试驾:
帮助客户调整座椅、方向盘和后视镜,指导客户熟悉档位操纵。在合适路段体验手动模式和自动模式切换、运动模式,注意拐弯和刹车自动降挡功能。在坡道体验不溜坡特性,最后进行倒车体验。
总结反馈:
帮助客户回顾试乘试驾过程,交流感受。针对客户提出的问题进行解释和说明,如动力表现问题。总结车辆的优点,邀请客户填写试乘试驾反馈表,并赠送小礼品。
总之,全新迈腾的试乘试驾话术要突出车辆的优势性能和独特配置,让客户全面深入地了解车辆,提升试驾体验,促进购买意愿。
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