新车不到一年掉漆怎么理赔?
2023-09-26 14:30:57
作者:蔡金盛
1、在这种情况下,根据《消费者权益保护法》,可以要求一退三赔。如果4S店扯皮,打电话给消费者协会举报,找媒体曝光。第二种:油漆掉得不厉害,只是一点点。如果你遇到一家健谈的4S商店,你可以润色或重新粉刷。
2、如果在提车的过程中发现车门掉漆,那么可以要求4S换车或者其他赔偿;如果提车之后开走了,到家或者其他地方发现车门掉漆,那么这个就存在争议了。需要确认掉漆的原因,是工艺不好造成的,还是碰擦造成的。
3、这种情况要考虑这车是不是曾经被修复过,新车按道理不会出现漆面起泡的情况。当然,如果排除了修复的可能,那么就属于质量问题,你可以向12315投诉并要求4S店维修。
4、如果车辆有全险(包括划痕险,有免现场查勘机会的),可以直接报保险公司备案,然后直接去4S店维修,凭维修发票向保险公司索赔。具体要提交的材料,保险公司会向你详细说明的。
5、如果不是大损失,不建议走保险,理赔的次数和您第二年的保费是有关系的,新车小划痕不需要走保险,走保险的话下一年的保费会增加。车主可以先算算这一年的理赔次数和第二年的续保费用之间的关系。
6、这个是典型的质量问题,你可以先找厂家,看看厂家什么态度,不行你就找媒体来曝光,和找315消费者协会来投诉
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