豪车需要大修5天4S偷来的零件不会被更换车主会后悔的

得到一辆新车应该是一件开心的事，但老王却不开心。8月28日，他在4S的一家商店得到了他喜欢了很久的价值一百万的豪车。没想到，才开了五天，就出现了质量问题。——新车朝这个方向行驶时方向盘发出剧烈的嘎嘎声。于是，他要求4S店换车，但对方称“车况正常，不符合退货条件”，拒绝换车。“打方向的时候发出异响，方向盘越来越重。”老王沮丧地说，新车才开了五天，不到100公里就发现了故障。他立即找到了4S商店的工作人员。经工作人员检测，确实是舵机有故障。工作人员说只要更换一小部分就能解决问题，他也同意了。

没想到过了几天，工作人员又打来电话，说不能只更换小零件，要一起更换转向器总成。“新车开了几十公里就要拆开大修。这怎么行？我当时坚决不同意，要求改变。”因为是进口豪车，国内没有配件。未经他的同意，4S店擅自更换了4S店试驾车的转向机总成，要他先开车。他当时很生气，没有拿到车。让老王没想到的是，4S店再次未经他的同意，更换了厂家提供的配套转向器总成。“基本没开过的新车，经过连续两次‘手术’，变成了维修车。现在真后悔买了这辆车。”昨天下午，老王召集了几位媒体朋友和消委会的工作人员来到4S店。售后，刘经理说车已经修好了，他当场拿出一份三包使用说明书，里面的退货条件写着“三包开始后60天内或者行驶3000公里内(以先到者为准)”转向系统出现故障。他解释说，老王的豪车只是转向辅助系统出现故障，故障不代表转向系统出现故障，所以不符合退货条件，不能更换。消委会工作人员表示，根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》中的相关规定，如果转向系统出现故障，可以选择换货或退货。但是老王的车有明显的转向系统质量问题，可以接受。迫于消协的压力，4S店最终同意将老王的车保修期推迟一年，赔偿损失3.5万元和5000元维修券。在这里，我想提醒所有车主，在这些情况下，他们可以要求归还汽车：

1.转向系统故障、制动系统故障、车身开裂、燃油泄漏等。发生在销售者开具购车发票后60天内或3000公里内；2.严重安全性能故障经两次修复仍未消除，或者发生新的严重安全性能故障；

3.发动机和变速器已更换2次，或发动机和变速器的相同主要零部件因质量问题更换2次后仍不能正常使用；4.转向系统、制动系统、悬挂系统、前/后轮轴、车身同样的主要部件，因其质量问题仍然不能正常使用；

5.因产品质量问题累计修理时间超过35天，或因同一产品质量问题累计修理时间超过5次。

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