交通事故理赔流程是怎样的

目前新车事故的理赔一般都是由车商处理或者没有代理。但无论如何，车主在事故发生后第一件要做的事情就是及时打电话给保险公司和交通管理部门，告知保险公司受损车辆的位置，以便对车辆进行查勘定损。车主也可以向保险公司咨询如何处理和保护现场，如何向对方索要事故证明。

第二步：拿到交警证。

出示行驶证、驾驶证、身份证，现场交警填写《交通事故责任确认书》。现场交警将根据各方陈述，对事故进行调查后，做出事故认定和责任划分。如无争议，填写《交通事故责任确认书》，业主签字确认即可。

第三步：填写保险单，检查损失。

理赔员出示行驶证、驾驶证、三张身份证、保险单据后，完成现场查勘的初步定损工作，对理赔单据进行签字审核，填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》，双方签字确认。事故确认后，各方车辆应立即前往车险理赔服务点现场定损点定损，填写《机动车保险事故车辆损坏项目确认单》。如无争议，双方签字确认，理赔员出具任务委托单，确定维修项目和维修时间。

第四步：将车辆送到修理厂进行修理。

如果事故车在保险公司推荐和指定的修理厂修理，修理完毕，车主要把理赔材料交给修理厂，向修理厂出具委托书向保险公司索赔，然后支付自己应该支付的部分修理费，比如保险公司免除的部分，然后就可以提车了。如果车主选择修理厂自行修理，那么在支付修理费后，车主要带着所有的理赔材料到保险公司理赔部进行理赔。

第五步：付款，审核后结案。

最后一个环节是对遇险车辆的维修进行审核，并处理案件。办理保险理赔时，车主要求提供的资料为：机动车辆保险单原件及复印件、审批表；机动车辆保险事故/索赔通知书；行驶证、驾驶证、身份证复印件；相关赔偿收据和汽车维修发票原件；道路、交通事故责任认定等。