交通事故理赔流程是怎样的

2022-08-01 15:28:47 作者:lizhu

1.第一:交通事故和报告。

2.现在,新的汽车保险索赔将由经销商或无代理人处理。但无论如何,事故发生后第一件事就是及时打电话,向保险公司和交通管理部门报案,并告知保险公司受损车辆的位置,以便对车辆进行查勘定损。车还可以咨询保险公司如何处理和保护现场,如何向对方索要事故证明等。

3.第二步:领交警证。

4.出示行驶证、驾驶证、身份证,现场交警填写《交通事故责任确认书》。现场交警将根据各方陈述,对事故进行调查后,做出事故认定和责任划分。如无争议,填写《交通事故责任确认书》,车字即可确认。

5.第一:填写保险单,核对,定损。

6.理赔员出示驾驶证、行驶证、身份证、保险单据后,完成现场查勘初步定损工作,签收审核理赔单据,填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》,双方签字确认。事故确认后,各方车辆应立即前往车险理赔服务点现场定损点,填写《机动车保险事故车辆损坏项目确认单》。如无争议,双方签字确认,理赔员下达任务单,确定维修项目和维修时间。

7.第四步:将车辆送到修理厂进行修理。

8.如果事故车在保险公司推荐并指定的修理厂修理,修理完成后,汽车将理赔材料交给修理厂,向修理厂出具委托书向保险公司索赔,然后支付其应支付的部分修理费,如保险公司免除的部分,然后提车。如果车已经在修理厂修理过,支付修理费后,车要携带所有理赔材料到保险公司理赔部。

9.第五步:付款,审核后结案。

10.最后,本部分回顾了遇险车辆的修理,并结案。办理保险理赔时,车辆需要的资料包括:机动车辆保险单和审批表原件及复印件;机动车辆保险事故/索赔通知书;行驶证、驾驶证、身份证复印件;相关赔偿收据和汽车维修原始发票;道路和交通事故责任认定等。

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