整车质保不变 特斯拉回应保修政策更新
2022-03-04 14:11:20
作者:问答叫兽
日前,特斯拉在官网更新了旗下车型的零部件、车身、漆面保养有限保修,其中一条写道:“触摸屏和媒体控制单元:2年或4万公里,以先到者为准”。这一信息让人认为特斯拉的触摸屏和媒体控制单元将不再享受整车4年或8万公里的质保,现在官方予以否认。
针对此事,特斯拉对外事务副总裁在社交媒体上表示:“我们的车辆保修里程和年限没有变化。本次变更是客户支付的更换件保修的变更,不是整车保修政策的变更。官网也没变。”通过这一回应,我们知道特斯拉新车的触摸屏和媒体控制单元依然享受全车4年8万公里保修,这次公布的保修政策影响到车主付费更换的配件。
据了解,特斯拉在海外针对老款Model S(查成交价|参配|优惠政策)/Model X(查成交价|参配|优惠政策)车型推出了付费媒体控制单元升级服务,旨在提升老款车型的多媒体性能和车载系统的使用体验。目前特斯拉还没有开始为国内用户提供这项服务,本次保修条款的更新只是为了迎接这项服务的到来。更多关于特斯拉的信息,请继续关注的后续报道。
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