OTA升级是否需要人工确认

　　【太平洋汽车网】OTA升级需要人工确认，OTA升级的意思是通过无线网络在线升级，简单来说就是在连接无线网络的情况下，通过系统自带的更新设置来进行手机系统升级。

　　汽车软件也是汽车中不可获取的一部分，其价值跟汽车硬件一样是不可或缺的，所以其地位应该与汽车硬件一样，具备同样的法律地位和权利。购买汽车的车主，其实本质上购买了汽车中国的软件服务。

　　那么，软件的变化应该且必须告知车主的，除非车主同意否则不能在车主不知情的情况下对软件进行更改或者是覆盖。库存车，因为其拥有者是主机厂或者是4S店，所以主机厂和4S店只要知情，是可以对库存车进行必要的软件升级工作的。静默升级应用在库存车上是不违反规则的。

　　既然汽车OTA要通知用户，那么就需要有相应的要求，应该通过什么渠道进行通知，通知应该包含什么内容。就OTA通知方式而言，个人比较推崇手机短信+手机APP消息的组合模式。

　　对于通知消息的内容，从用户感知的角度来说，至少应该包含以下几点：

　　1、升级的具体范围：例如，本次升级范围为某一个区域，或者是某一个出厂时间点，某一个VIN码段，或者是使用了某个特定供应商零部件的车型等。

　　2、升级的时间范围：要告知用户车辆大致会在什么时间段内进行升级，让用户确保在这个时间段内遇到升级不会紧张或是意外。如果能够做到每个车的升级时间都能确定，那是最好了。

（图/文/摄：太平洋汽车网 问答叫兽）