偏科“公子爷” 测全新奥迪A6L智能车联

2021-12-24 12:24:00 作者:问答叫兽
一流的人车交互设计

千禧年前后,为了适应信息时代的需求,德国豪华品牌三驾马车相继推出了汽车互联系统。当时奥迪MMI、奔驰COMMAND、宝马iDrive不仅通过系统的层次逻辑简化了复杂繁多的物理按键,而且车联网系统本身也在转型中肩负起了体现豪华车调性的重任。如今,昔日的王谢堂飞入寻常百姓家,车联系统也不再是“高贵”的象征。那么,相比“平民品牌”的智能车联系统,奥迪MMI是否还具备当年的优势?先说测试结果。

奥迪A8查成交价|参配|优惠政策)开始,奥迪就推出了最新的MMI智能车载系统,上下排列的两块屏幕有点像我们小时候玩的3DS,相当有辨识度。在比A8低一级的奥迪A6L查成交价|参配|优惠政策)上,我们看到了类似的设计。

人车互动

图标在设计上比较扁平化,图标和边框线条单独用线条勾勒,使得整个界面风格简洁大气,也与内饰风格统一,这也是德国品牌一直做得比较好的地方。

振动反馈来自电磁铁驱动的小电机。当被触发时,电机会产生行程小于80微米的“振动”,让主人的手指能感受到类似按下物理键的“手感”,扬声器也会发出“咔嚓”声来模拟物理键的声音。不要小看这种简单的“咔嚓”音效,与奥迪过去的实体按键质感非常相似。可以认为是品牌特色的延续。奥迪在这个小细节上做得相当不错。

除了以上三个屏幕之外,语音控制是最受欢迎的人车交互方式。事实上,在驾驶过程中控制导航、娱乐等功能时,语音控制对于安全驾驶也非常重要。

此外,没有上下文衔接、识别订单发送方位置等功能。,而海外品牌在声控的功能设计上有时过于保守。

新款奥迪A6L在人车交互方面看起来至少是“高档”的,三块屏幕品质极佳,界面图标的设计和布局也符合整车的氛围,没有过于卡通化和年轻化的问题。此外,用振动电机模拟屏幕触控反馈也是与老大哥奥迪A8不相上下的设计,既“与时俱进”,也有助于车主在行驶过程中的安全。相应的,新款奥迪A6的语音控制也延续了以往海外品牌的表现,识别率一般,功能满意度较低,是主要的痛点。

功能、生态和智慧

功能实现

人车交互服务于功能体验。在智能车联的评价标准中,功能的实现效果占权重比例最大。具体项目分为娱乐功能、地图导航、停车影像、通讯、车内功能和远程控制。

虽然用手机做音源,通过蓝牙播放可以算是间接收听线上资源的方式,但我们还是希望MMI能够进一步利用车内网络,为车主提供更多的功能选择。

有趣的是,当你处于导航状态时,如果你说“附近的超市”,系统会帮你找到最近的超市。如果你说,“超市在哪里?”这个系统将帮助你在去目的地的路上搜索超市。当我们想去机场,但是想在路上买些水喝的时候,这个功能可以帮你设置路线点,还是很实用的。

通信是最早集成在汽车中的功能之一,几十年来,人们对它的需求并没有减少。奥迪A6L支持接听和拨打电话。自然,你可以通过语音控制给某人打电话。

奥迪A6L有很多“动手”功能,比如查看、阅读、发送短信等,对部分消费者来说还是挺有价值的。如果可以语音操作,会很实用,但实际上,在路上使用很危险,因为不支持语音控制。停车后,直接用手机显然比用手机更方便,这样就失去了使用场景。同样,语音控制本身的识别率、方便功能的问题。)和一起支持的功能条目数量导致其实用性较差,车主很难养成使用语音控制的习惯。

此外,从结果中可以明显看出,出色的停车影像功能和全面的手机映射支持是奥迪A6L相对于其他车型的优势。此外,阅读和发送短信的功能目前仅在少数型号中可用。缺乏在线娱乐资源是功能实现不足的点。

服务生态

对于未来线上线下相结合的O2O场景服务,我们在评估标准中设置了服务生态部分,对系统中能够为车主的普适生活带来便利的服务和硬件进行评估。当然,这显然不是奥迪这样的海外品牌的实力。

系统支持一键SOS救援,App也可以完成预约维护的操作。但不涉及非感应加油、非感应停车甚至车内点咖啡、电影票等与“本地化”相关的功能,对第三方硬件或智能家居的适配并不奢侈。

传播善意

汽车人机交互的“终极”就像很多汽车广告说的那样:汽车可以像真人一样自然地与车主交流,提供服务。在测试结束时,我们还会给出5%的权重,而“逻辑算法”部分用来评价汽车的智能性,也就是“类人交互”能力;“实现形式”用于评价能够拉近人与车“距离感”、服务车主、让车主更愿意与车交流的虚拟或具体的人格形象。

当然,这部分并不是奥迪在海外品牌车型类似定位中的强项。系统没有设计虚拟形象或“个性”来拉近人与车的“距离感”,语音控制只能识别少量自然语义。

摘要

正如我们开头所说,作为一个豪华品牌,奥迪A6L的智能车系统也在一定程度上肩负着保持品牌调性的重任。在这一点上,该系统做得非常好,在软硬件的视觉设计和“触摸”方面都表现出了相当高的水平。当然,在娱乐、导航等主要功能上,只能说与过去相比有进步,达到了可用的水平,还有很大的进步空。对于见识过“大世界”的中国消费者来说,作为目前最重要的交互方式之一——语音控制,奥迪A6L所展现出来的功能性和实用性确实不尽如人意。在如今的智能车联领域,一流的软硬件设计、可用的功能体验以及相比以往的轻微升级,大概是对奥迪A6L相对中肯的评价。

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