4s买车服务费合理吗?
2019-03-19 15:24:10
作者:zhangxia1
【太平洋汽车网】在小编看来,4s买车服务费是不合理的。如果真的存在不合理的情况,建议保留买车收费单据,然后拨打12315进行投诉,经过鉴定之后,如果存在不合理的话,肯定会有交代的。
可以通过以下渠道维护自己的权益:
一,如果消费者是从银行贷的款,那么服务是银行提供的,银行才是贷款方。4S店只是作为一个服务中介,仅仅是配合消费者向银行提供相关票据证明而已,此项收费的合理性有待商榷。
二,如果通过4S店办理的汽车金融贷款,那么根据《消费者权益保护法》规定的自愿、平等、公平原则,4S店如果要收取服务费,必须事先明确告诉消费者,在征得消费者同意后方可收取费用。而不能是买车前不说,缴费的时候才说,这显然是不合理的。
三,4S店收取费用不开发票,是违法行为。(图/文/摄:太平洋汽车网 张霞1)
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