动力电池终身免换 雷凌双擎售后保养调查
【太平洋汽车 用车频道】从10月底上市以来,雷凌(询底价|查参配)双擎的关注度就火得不要不要的,其不仅仅是被称为性价比最高的混动车型,13.98-15.98万元的售价与普通燃油版车型有相当大的重叠空间;更为重要的是,雷凌双擎在广州地区可以上新能源车牌,而且还可享受广州地方1万元的节能补贴。此前已经有不少朋友找我咨询关于雷凌双擎的问题,除了政策补贴类问题之外,问得最多的就是关于售后保养以及电池维护的问题。在收集了大家关注的问题之后,我们来到了广汽丰田4S店,让专业人士帮我们解答,顺便也看看雷凌双擎在售后保养方面和普通燃油版有什么不同。
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● 关于雷凌双擎,消费者想知道什么?
我的周围有很多朋友和公司好几位同事都有意向要买雷凌双擎,之前都找到我问了相关的一些问题,有些是我能回答的,有些是我回答不了的。于是,我们找到了广汽丰田4S店的相关人员帮大家解答,主要问题有以下这些(以下问题答案皆由4S店相关工作人员回答):
以上5个问题是关于雷凌双擎相对比较有代表性的问题,问题的答案均有广汽丰田4S店展厅销售经理解答,相对具有权威性,有购车意向的童鞋们可以做参考,当然像1万元的节能补贴、新能源牌之类的优惠政策仅仅是针对广州地区的用户。关于雷凌双擎,网友们如果有其它问题,欢迎在评论区留言,我也将尽可能的帮忙做解答。
● 雷凌双擎保养详解:动力电池终身免更换
关于雷凌双擎售后保养这一块,我们找到了广汽丰田4S店售后部王师傅,让他帮我们介绍雷凌双擎保养的一些相关事项。王师傅告诉我们,雷凌双擎和普通燃油版在售后的维修保养方面是一样的,没有区别。动力电池也不需要特别去保养,只需在每次保养时做一些常规检查就可以了,而且官方提供8年20万公里的免费维护,有什么问题也是由厂家负责,消费者基本不用担心。
整车方面,雷凌双擎版和普通版一样,官方提供3年/10万公里的保修期,在保修期内将免费为用户维修或更换相关符合条件的零配件。部分易损件的保修期则与整车保修期不同。
购买新车后,官方将在5000公里和1万公里免费帮车主做一次全车检查和免费保养。需要注意的是,保养手册建议每1万公里进行一次保养,但王师傅建议车主每5000公里更换一次机油和机滤。当然如果车主用的是好一点的全合成机油的话,1万公里保养一次也无妨。
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