12123查询个人驾驶证的服务时间有限制吗?

12123 查询个人驾驶证的服务时间有限制。

自助语音服务时间是 24 小时,全年均可拨打。

人工客服服务时间各地有所不同,比如在重庆,人工客服服务时间为周一至周五(国家法定节假日除外)每天上午 9:00—下午 18:00;在南京,人工服务时间为周一至周五 8:30-17:30,周六周日 8:30—12:00 、14:00—17:30。

首次使用 12123 服务热线时,已注册语音服务的用户,系统会自动比对相关信息,根据语音提示按键自助查询。未注册用户可通过电话进行业务咨询和投诉,并通过语音指导注册。

使用 12123 服务热线,能咨询各类交管业务,协助查询本人机动车、驾驶证违法信息、机动车、驾驶证信息、业务办理进度等,还能进行交管业务投诉建议以及享受便民服务,比如用户注册、修改服务热线密码、邮寄地址维护、挪车等。

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