普天新能源如何保障用户的充电安全？

普天新能源保障用户充电安全主要通过以下方式：

一是推出充电主动预测技术。利用人工智能技术，基于高斯回归和卡尔曼滤波算法，估算电池荷电状态（SoC），检测充电过程数据和电池容量，避免过充。该技术已在深圳普天公交场站小规模试用，成功预防过一起过充可能导致的车辆燃烧事件。

二是打造安全防护体系。承担工信部“建设新能源充电运营企业安全管理系统”课题，根据充电运营特点，在用户终端入口、平台入口、数据中心、充电场站等端侧节点提供针对性安全防护措施，结合大数据和 AI 分析，建立全网安全感知网络，提高实时防控和监控能力。同时搭建可视化平台，实现快速定位，简化运维工作量，提升安全管理系统。

三是开展“光充储”一体化试点和示范。用电池和光伏为充电桩消纳，结合 V2G，将电动汽车充电和电网结合，形成发电和用电配合，建立站级管理系统，协调站内发电和用电设备运行，控制电力在实际载荷范围内，减少用电高峰对配电网的冲击。未来还将整合大数据分析平台等技术，降本增效。

此外，针对使用转接头充电存在安全隐患的问题，普天新能源会在站点加装慢充桩以满足需求。