上汽金融客服电话有官方公布吗

上汽金融客服电话有官方公布。

官方客户服务及投诉热线为 400-8816-336。

在办理汽车贷款业务过程中，如果您有各种问题，比如需要了解购车贷款申请条件，那包括具有完全民事行为能力的自然人，具有合法有效的身份证明等，还得有良好信用记录和稳定收入来源等。

关于首付款，最低 20%（新能源车 15%起），期限最长可达 60 个月。

办理业务要携带本人身份证、驾驶证、银行卡等。

第一次还款在贷款放款后的第二个月，查询合同编号等信息可通过关注“上汽通用汽车金融客服号”官方微信号并成功绑定，点击菜单“快捷查询”-“还款计划”或“合同详情”，也能拨打 400-8816-336 热线查询。

如需提前还款，可通过关注微信号点击“业务办理”-“提前还款”申请，或拨打热线申请。

还款时，在每个还款日之前将足够款项存入扣款银行卡中，如银行卡有问题无法扣款，可汇款至户名“上汽通用汽车金融有限责任公司”，账号“1001215509300179887”，开户行“工商银行上海分行天目东路支行”，并备注贷款合同编号，汇款后要及时联系确认。

如果还款银行卡换卡，卡号不变不影响，卡号变更要及时联系办理。

车子出险，保险公司要理赔函，需准备行驶证、定损单、事故认定书等资料发送至 RTCS-BX@saicgmac.com，并注明收件人等信息。

贷款期间联系方式换了，可通过微信公众号或拨打热线办理。

要获得利息或费用发票，致电 400-8816-336 留下开票信息即可。